Page 112 - รายงานประจำปี พกฉ 2566
P. 112
การปัฏิิบัติงานหัรือมาตรฐานการปัฏิิบัติงาน (อา งอิงจาก o14) และค้มือหัรือมาตรฐานการใหับ ริการ (อา งอิงจาก o15) โด็ย มงุ เนน การอําานวยความสะด็วกและการลด็ข้นั ตอนการปัฏิบิ ตั งิ านเพอื ใหัผู้ ม้ าตด็ิ ตอ หัรอื รบั บรกิ ารได็ร บั บรกิ ารทรี วด็เรว็ กวา ที ผู้านมา นอกจากนี หันวยงานอาจเผู้ยแพรผู้ลการด็ําาเนินงานทแี สด็งใหัเหั็นถึงการปัรับปัรุง พัฒนาอยา งชัด็เจน ใหัปัระชาชน รับทราบในร้ปัแบบตาง ๆ เชน รายงานผู้ลการด็ําาเนินงานปัระจําาปัี (อางอิงจาก o13) ข้าวปัระชาสัมพันธ์ (อางอิงจาก o7) แผู้นพับ อินโฟกราฟิก ปั้ายปัระชาสัมพันธ์ ผู้านเครือข้ายสังคมออนไลน์ (อา งอิงจาก o9) เปั็นตน
ข้อ E14 ปัระเด็็น มีผู้้รับบริการหัรือผู้้มาติด็ตอราชการกับหันวยงานบางรายมีความเหั็นวาหันว ยงานยังข้าด็การเปัิด็ โอกาสใหับ คุ คลภัายนอกเข้า ไปัมสี ว นรว มในการปัรบั ปัรงุ พฒั นาการด็ําาเนนิ งาน/การใหับ รกิ ารข้องหันว ยงานใหัด็ ข้ี นึ เทา ทคี วร ด็ังนัน หันวยงานควรเปัิด็โอกาสใหับุคคลภัายนอก เข้ามามีสวนรวมในการด็ําาเนินงานตามภัารกิจข้องหันวยงาน ผู้านการ ด็ําาเนินการ โครงการ หัรือกิจกรรมตาง ๆ และเผู้ยแพรผู้ลการเปัด็ิ โอกาสใหับุคคลภัายนอกเข้ามามสี วนรวมกับหันวยงานใหั สาธารณชนรับทราบด็วย (อางอิงจาก o30)
ขีอ้ เสนอแนะสําาหรบัั การประเมนิ ต่ามแบับัวดั การเปดิ เผัยุขีอ้ มลู สาธ์ารณะ(OpenDataIntegrityandTransparency Assessment: OIT)
สําานกั งานพพิ ธิ ภัณั ฑ์เ์ กษตรเฉลมิ พระเกยี รตพิ ระบาทสมเด็จ็ พระเจา อยหั้ วั (องคก์ ารมหัาชน) ควรพฒั นาและปัรบั ปัรงุ การด็ําาเนินการตามแบบวัด็การเปัิด็เผู้ยข้อม้ลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency Assessment: OIT) โด็ยผู้้ตรวจปัระเมินมีข้อ เสนอแนะตอการปัระเมินทีไมได็รับคะแนน ในปัระเด็็นด็ังนี
1. ต่ัวช่วัดยุ่อยุ การส่งเสริมความโปร่งใส ได็แก ปัระเด็็นการจัด็การเรืองรองเรียนการทุจริตและปัระพฤติมิชอบ หันวยงานควรด็ําาเนินการจัด็ทําาและเผู้ยแพรข้อม้ล ข้อม้ลเชิงสถิติเรืองรองเรียนการทุจริตและปัระพฤติมิชอบ ทีมีเนือหัา และองค์ปัระกอบครบถวนตามหัลักเกณฑ์์การปัระเมิน โด็ยเฉพาะการใหัความสําาคัญกับการคุมครองข้อม้ลผู้้แจงเบาะแส การทุจริตและปัระพฤติมิชอบ ผู้านกระบวนการบริหัารจัด็การเรืองรองเรียนการทุจริตและปัระพฤติมิชอบทีมีความรวด็เร็ว สามารถติด็ตามเรืองรอ งเรียนได็ และมีผู้ร้ ับผู้ิด็ชอบทีชัด็เจน ตลอด็จนการพัฒนาชอ งทางการรับแจงเรืองรองเรียนการทุจริต และปัระพฤตมิ ชิ อบทสี ะด็วกและปัลอด็ภัยั เพอื เปัน็ การสรา งการรบั รต้ อ สาธารณชนวา หันว ยงานใหัค วามสําาคญั และมคี วาม จริงจังตอการแกไข้ปััญหัาการทุจริตและปัระพฤติมิชอบข้องเจาหันา ทีภัายในหันว ยงาน
น อ ก จ า ก น หั ี น ว ย ง า น ค ว ร ศ กึ ษ า แ ล ะ ท ํา า ค ว า ม เ ข้ า ใ จ หั ล กั เ ก ณ ฑ์ ก์ า ร ปั ร ะ เ ม นิ ใ น แ ต ล ะ ปั ี โ ด็ ย เ ฉ พ า ะ ก ร ะ บ ว น ก า ร ท เี ก ยี ว ข้ อ ง กับการตรวจปัระเมินแบบวัด็ OIT เชน การเผู้ยแพรข้อมล้ ไวบนหันาเว็บไซึ่ต์หัลัก การสง ข้อมล้ สําาหัรับการตรวจปัระเมินทีมี URL เปั็นเว็บไซึ่ต์หัลักข้องหันวยงาน และการรักษาหัรือคงสภัาพเว็บไซึ่ต์หัลักข้องหันวยงานใหัสามารถเข้าถึงได็ตลอด็เวลา เปั็นตน ตลอด็จนการเปัิด็เผู้ยข้อม้ลทีมีความครบถวนและชัด็เจนตามองคปั์ ระกอบข้องข้อมล้ ทีกําาหันด็
110 รายงานประจําาปี 2566
