Page 40 - แผนยุทศาสตร์-กสทช-ฉบับที่-3
P. 40
38 แผนยุทธศาสตร์
สําานักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ฉบับท่ี ๓ (พ.ศ. ๒๕๖๕ – ๒๕๗๐)
ตาํา แห้น่งเชีิงยีุทธุศาสัตร์ข้องสัาํา นักงาน กสัทชี. ในปัจั จบัุ นั ยีงั คงอยีใู่ นตํา แหนง่ ตงั รบั และในเชงิ กรปอำ้ งกนั เปัน็ห้ลกัเนอ่งจากปัจัจยีัทเีปัน็จดิุออ่นสัําาคญัข้องสัําานกังาน กสัทชี. ยีังคงอยีู่ทีโครงสัร้างข้ององค์กร ยีังไม่เอ่อต่อการ ปัฏิิบััติงานภายีใต้การเปัลียีนแปัลงข้องสัภาพแวิดิล้อม แม้วิ่าตลอดิระยีะเวิลาทีผ่านมา จะมีการแก้ไข้กฎห้มายี ทีเปัิดิโอกาสัให้้มีการปัรับัเปัลียีนโครงสัร้างองค์กร แต่สัําานักงาน กสัทชี. ยีังไม่สัามารถูดิําาเนินการไดิ้อยี่าง สัมบัรู ณ์ ระบับัและกลไกการดิําาเนนิ งานยีงั ไมสั่ ามารถูทําาให้้ เกิดิการทําางานแบับับัูรณาการระห้วิ่างห้น่วิยีงานไดิ้อยี่าง เต็มทีมากนัก ในข้ณะเดิียีวิกันสัภาพแวิดิล้อมภายีนอก ทีเปั็นอุปัสัรรคห้ร่อควิามท้าทายีต่อการดิําาเนินงานข้อง สัําานกั งาน กสัทชี. ยีงั คงเปัน็ เรอ่ งข้องการเปัลยีี นแปัลงทาง เทคโนโลยีีทีมีการเปัลียีนแปัลงอยี่างรวิดิเร็วิ มีควิาม ห้ลากห้ลายีมากข้้น รวิมถู้งพฤติกรรมข้องคนในสัังคม ทีเข้้ามาเกียีวิข้้องและใชี้ปัระโยีชีน์จากเทคโนโลยีีที ห้ลอมรวิมกนั ในรปัู แบับัทห้ี ลากห้ลายีมากข้น้ ทงั ในสัวิ่ นข้อง ผู้ปัระกอบักิจการต่าง ๆ และผู้บัริโภค รวิมถู้งจําานวิน การใชี้บัริการทางดิ้านการติดิต่อสั่อสัารและโทรคมนาคม ทีเพิมมากข้้นสั่งผลให้้ปััญห้าทีเกียีวิข้้องกับัการเข้้าถู้ง เทคโนโลยีี การรู้เท่าทันสั่อและเทคโนโลยีีข้องปัระชีาชีน ห้รอ่ภยีัคกุคามทางไซึ่เบัอร์(CyberThreat)รวิมถูง้การใชี้ เทคโนโลยีีในชีวิี ิตปัระจาํา วิันข้องปัระชีาชีนมีควิามซึ่บัั ซึ่อ้ น ยีงิ ข้น้ และมคี วิามตอ้ งการทห้ี ลากห้ลายี ซึ่ง้ ปัญั ห้าดิงั กลา่ วิ จําาเปั็นต้องมีระบับัและกลไกการติดิตาม กําากับั ดิูแล และ รับัม่ออยี่างใกล้ชีิดิและรวิดิเร็วิ อยี่างไรก็ตาม ดิ้วิยีปััจจัยี ดิ้านทีเปั็นจุดิอ่อนข้องสัําานักงาน กสัทชี. ทังทีเปั็นจุดิอ่อน ทีมีอยีู่เดิิม เชี่น การมีโครงสัร้างองค์กรแบับัแยีกสั่วินและ ยีังไม่สัามารถูใชี้ปัระโยีชีน์จากเทคโนโลยีีสัารสันเทศ ข้องห้นวิ่ ยีงานมาใชีปั้ ระโยีชีนใ์ นการบัรห้ิ ารจดิั การไดิอ้ ยีา่ ง เต็มที การบัรห้ิ ารจัดิการควิามรู้ (KM) ข้องห้น่วิยีงานยีังมี ไม่มากนัก ข้าดิการนําาผลการศ้กษาวิิจัยีมาใชี้ปัระโยีชีน์ ในการพฒั นาการดิาํา เนนิ งาน รวิมถูง้ ยีงั ไมสั่ ามารถูบัรู ณาการ การจดิัการเรอ่งรอ้งเรยีีนและการคมุ้ครองผบัู้รโิภคไดิอ้ยีา่ง มีปัระสัิทธุิภาพ สั่งผลให้้การดิําาเนินการในเร่องดิังกล่าวิ อาจจะทําาไดิ้ไม่เต็มปัระสัิทธุิภาพมากนัก และเปั็นแรงกดิ
ส่วนท่ี ๓
ให้้นาําห้นักข้องอุปัสัรรคห้ร่อควิามท้าทายีทีมีต่อการ ดิาํา เนนิ งานข้องสัําานักงาน กสัทชี. มีมากข้้น โดิยีเฉพาะใน เร่องทีเปั็นควิามท้าทายีให้ม่ๆจากการห้ลอมรวิมข้อง เทคโนโลยีี การเปัลียีนแปัลงพฤติกรรมการทําางานข้อง ห้น่วิยีงานต่าง ๆ ทังภาครัฐ ภาคเอกชีน ผู้ปัระกอบัธุุรกิจ และผู้บัริโภคทีห้ันมาใชี้เทคโนโลยีีในชีีวิิตปัระจําาวิัน มากข้้น สั่งผลให้้สัําานักงาน กสัทชี. จําาเปั็นต้องเร่งการ ปัรับัระบับัและกลไกการดิําาเนินงานให้้มีควิามพร้อม ตอ่ การรบัั มอ่ ควิามทา้ ทายีตา่ ง ๆ เห้ลา่ นนั ดิงั นนั สัําานกั งาน กสัทชี. ควิรมีการกําาห้นดิยีุทธุศาสัตร์ในลักษณะที สัร้างสัมดิุลให้้กัการดิําาเนินงานและการพัฒนาองค์กร อยี่างยีังยี่น โดิยีสัามารถูพิจารณาในมติ ิต่าง ๆ ดิังนี
- มิติขอำงยุุที่ธศสำตร์เชิงรุก (SO) เปั็นการใชี้ จุดิแข้็งและโอกาสัทีมีให้้เกิดิปัระโยีชีน์ต่อการดิําาเนินงาน เพอ่ ให้บั้ รรลภุ ารกจิ ข้องสัําานกั งาน กสัทชี. เชีน่ การสัง่ เสัรมิ และพฒั นาธุรรมาภบัิ าลข้องสัําานกั งานกสัทชี.สัคู่ วิามยีงั ยีน่ และปัอ้งกนัการทจุรติ การเพมิสัมรรถูนะในการปัฏิบัิัตงิาน ข้องบัุคลากรสัําานักงาน กสัทชี. การเสัริมสัร้างสัําานักงาน กสัทชี. สั่วินภูมิภาค ให้้มีปัระสัิทธุิภาพและทันสัมัยี การบัริห้ารสัิทธุิในการเข้้าใชี้วิงโคจรดิาวิเทียีมให้้มี ปัระสัิทธุิภาพ การสั่งเสัริมและสันับัสันุนการพัฒนาข้ีดิ ควิามสัามารถูในการกาํา กบัั ดิแู ลกจิ การกระจายีเสัยีี ง กจิ การ โทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมข้องปัระเทศ เปั็นต้น
- มติ ิขอำงยุุที่ธศสำตร์เชิงป้อำงกัน (ST) เปั็นการ ใชีจ้ ดิุ แข้ง็ เพอ่ จดิั การกบัั อปัุ สัรรคห้รอ่ ภยีั คกุ คามตอ่ ภารกจิ ข้องสัําานักงาน กสัทชี. ดิ้วิยีการให้้ควิามสัําาคัญกับัการใชี้ จุดิแข้็งปั้องกันภัยีคุกคาม เชี่น การพัฒนาบัุคลากร ในกิจการกระจายีเสัียีง กิจการโทรทัศน์ และกิจการ โทรคมนาคมเพ่อเพิมข้ีดิควิามสัามารถูในการแข้่งข้ันข้อง ปัระเทศ (บัุคลากรภายีนอก) การผลักดิันการบัริห้าร จัดิการคล่นควิามถูีให้้ทันต่อการเปัลียีนแปัลงระบับันิเวิศ ข้องอตุ สัาห้กรรม เพอ่ ให้เ้ กดิิ ปัระโยีชีนสั์ งู สัดิุ ตอ่ ปัระชีาชีน และปัระเทศชีาติ และยีกระดิับัการกําากับัดิูแลยีุคให้ม่ การเพิมข้ีดิควิามสัามารถูในการกําากับัดิูแลดิ้านเน่อห้า การสั่งเสัริมสัิทธุิเสัรีภาพข้องปัระชีาชีน และคุ้มครอง ผบัู้ รโิ ภคในกจิ การกระจายีเสัยีี งและโทรทศั น์ การยีกระดิบัั
การประเมินผลแผนยุทธศาสตร์สําานักงาน กสทช. ฉบับที่ ๒ (พ.ศ. ๒๕๖๑ - ๒๕๖๔) และการวิเคราะห์ประเมินปัจจัยสภาพแวดล้อมเชิงยุทธศาสตร์ของสําานักงาน กสทช.
