Page 77 - รายงานประจำปี 2567 Annual Report 2024 | กรมคุมประพฤติ กระทรวงยุติธรรม

การยกระดับการให้บริการประชาชนในยุคดิจิทัล: การยื่นคําขอออกหนังสือรับรอง ผลการคุมความประพฤติผ่านระบบ e-Service
การปฏิรูปงานบริการเพื่ อประชาชน
กรมคุมประพฤติไดดําเนินการปรับปรุงและยกระดับกระบวนการใหบริการประชาชนอยางตอเนื่อง โดยมุงเนน การสรางระบบที่มีประสิทธิภาพ สะดวก และสอดคลองกับนโยบายของรัฐบาลในการนําเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช ในงานราชการ โดยศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการคุมประพฤติไดเปดตัวระบบ e-Service สําหรับการยื่นคําขอ ออกหนังสือรับรองผลการคุมความประพฤติ ซึ่งเปนอีกกาวสําคัญในการพัฒนาบริการที่เนนความสะดวก รวดเร็ว และโปรงใส
กระบวนการยื่นคําขอผ่านระบบ e-Service
บรกิ าร e-Service ชว ยใหผ พู น การคมุ ความประพฤตสิ ามารถยนื่ คํารอ งขอหนงั สอื รบั รองผลการคมุ ความประพฤติ ไดงายยิ่งขึ้น โดยไมจําเปนตองเดินทางมายังสํานักงานคุมประพฤติดวยตนเอง ระบบดังกลาวรองรับการยื่นคํารอง สําหรับผูพนการคุมความประพฤติทั้งในกรณีผูใหญ เด็กและเยาวชน ตลอดจนผูที่ไดรับการพักการลงโทษหรือการ ลดวันตองโทษจําคุก
ขัน้ตอนการดําเนินการประกอบด้วย
• การยื่นคํารอง: ผูพนการคุมความประพฤติสามารถกรอกแบบฟอรมคํารองผานเว็บไซตหรือแอปพลิเคชัน ที่กําหนด
• การตรวจสอบขอมูล: สํานักงานคุมประพฤติจะดําเนินการตรวจสอบขอมูลและเอกสารที่เกี่ยวของ สวนผูพนการคุมความประพฤติสามารถตรวจสอบสถานะคํารองและเลือกชองทางรับเอกสาร อาทิ ดาวนโหลด ผานระบบ e-Mail และรับดวยตนเองที่สํานักงานคุมประพฤติ
• การออกหนงั สอื รบั รอง: เมอื่ กระบวนการตรวจสอบเสรจ็ สนิ้ หนงั สอื รบั รองผลการคมุ ความประพฤตจิ ะถกู ออก และจดั สง ใหผ ยู นื่ คํารอ งตามชอ งทางรบั เอกสารทผี่ พู น การคมุ ประพฤตเิ ลอื ก อาทิ ดาวนโ หลดผา นระบบ e-Mail และ รับดวยตนเองที่สํานักงานคุมประพฤติ
ช่องทางการให้บริการ
• หนาหลักเว็บไซตกรมคุมประพฤติ > เมนู “การขอรับบริการ” > เมนู “ขอรับใบรับรองผลการ คุมความประพฤติ” หรือ
• ผานระบบใหบริการประชาชน กระทรวงยุติธรรม ไดที่ >> https://mind.moj.go.th/
Department of Probation
Annual Report 2024
77