Page 173 - Channels and Distribution Management
P. 173
ภาพที่ 8.1 แสดงขั้นตอนการวิเคราะห์ลูกค้าในการวางแผนช่องทางการจัดจําหน่าย ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
2. การกาหนดวัตถุประสงค์ของช่องทางการจัดจาหน่าย (Establishing Channel Objectives)
การกําหนดวัตถุประสงค์ของช่องทางการจัดจําหน่ายเป็นขั้นตอนที่สําคัญในการวาง แผนการจัดจําหน่าย ธุรกิจต้องกําหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสามารถวัดผลได้ เช่น การเพิ่ม ยอดขาย การขยายตลาด การรักษาส่วนแบ่งการตลาด และการลดต้นทุน
1) การเพิ่มยอดขาย (Increasing Sale) การเติบโตของยอดขายเป็นวัตถุประสงค์ สําคัญที่ธุรกิจต้องการบรรลุ โดยการเข้าถึงตลาดใหม่และขยายฐานลูกค้า
2) การรักษาส่วนแบ่งการตลาด (Maintaining Market Share) การรักษาส่วนแบ่ง การตลาดเป็นอีกหนึ่งวัตถุประสงค์ที่สําคัญ ธุรกิจต้องพยายามรักษาส่วนแบ่งการตลาดที่มีอยู่และ พยายามขยายส่วนแบ่งการตลาดเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
3) การลดต้นทุน (Reducing Cost) การลดต้นทุนเป็นวัตถุประสงค์ที่ธุรกิจต้องการ บรรลุเพื่อเพิ่มผลกําไรและทําให้การจัดจําหน่ายมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Channels and Distribution Management 163
