Page 199 - Channels and Distribution Management

บทที่ 9 ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)
ในตลาดโลกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) เป็นกรอบงานที่ สําคัญซึ่งครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดในการผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคตั้งแต่ การจัดหาวัตถุดิบ การผลิต การจัดเก็บ การขนส่ง ไปจนถึงการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า การจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ถูกส่งไปยังปลายทางในปริมาณที่
ถูกต้อง เวลาและสถานที่ที่ถูกต้อง พร้อมทั้งลดต้นทุนให้น้อยที่สุด การบูรณาการและการปรับปรุง ประสิทธิภาพในแต่ละส่วนของห่วงโซ่อุปทานจะส่งผลดีต่อความสําเร็จของธุรกิจและความพึงพอใจ ของลูกค้า Narayanan, Bhattacharyya, and Saha (2020) พบว่า การนําระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) มาใช้ในองค์กรสามารถช่วยปรับปรุงการดําเนินงานในห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในเรื่องของการลดต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการจัดการ สินค้าคงคลัง ซึ่งส่งผลให้กระบวนการทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานสามารถดําเนินไปอย่างราบรื่นและมี ประสิทธิภาพมากขึ้น
การดําเนินธุรกิจ ห่วงโซ่อุปทานไม่เพียงแต่เป็นฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์ แต่ยังเป็นทรัพย์สินเชิง กลยุทธ์ที่สามารถขับเคลื่อนความได้เปรียบทางการแข่งขันได้อย่างมาก การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ดี จะส่งผลต่อความสามารถของบริษัทในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ลดต้นทุน การดําเนินงาน และปรับปรุงระดับการบริการ บริษัทที่ลงทุนในการปรับปรุงกระบวนการห่วงโซ่ อุปทานจะสามารถเพิ่มความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด ปรับปรุง การจัดการสินค้าคงคลัง และเพิ่มประสิทธิภาพของการดําเนินงาน การจัดการห่วงโซ่อุปทานในมุมมอง เชิงกลยุทธ์ช่วยให้บริษัทสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์และลูกค้า ปรับปรุง การใช้ทรัพยากร และบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น Kumar, Singh, and Shankar (2019) การบูรณาการระหว่างองค์กรต่างๆ ในห่วงโซ่อุปทานมีบทบาทสําคัญต่อความสําเร็จของธุรกิจการบูร ณาการนี้สามารถช่วยให้บริษัทสามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและมี ประสิทธิภาพการมีการสื่อสารและประสานงานที่ดีระหว่างองค์กรในห่วงโซ่อุปทานเป็นสิ่งจําเป็นใน การลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ
ช่องทางการจัดจําหน่ายเป็นส่วนสําคัญของห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งทําหน้าที่เป็นการเชื่อมโยงที่ สําคัญระหว่างการผลิตและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า ช่องทางการจัดจําหน่ายที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้สินค้าถูกส่งถึงลูกค้าในปริมาณที่ถูกต้อง และในเวลาที่เหมาะสม ช่องทางการจัดจําหน่าย ประกอบไปด้วยการเลือกช่องทางการขายที่เหมาะสม การจัดการคลังสินค้า การขนส่ง และ การดําเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้า การวางแผนและการจัดการช่องทางการจัดจําหน่าย
Channels and Distribution Management 189