Page 333 - Channels and Distribution Management
P. 333
2) พ่อค้าปลีก (Retailer) พ่อค้าปลีกขายสินค้าและบริการโดยตรงให้กับผู้บริโภคเพื่อ การใช้งานของตนเองผ่านช่องทางหลายช่องทาง เช่น การขายออนไลน์ การขายหน้าร้าน และ การขายตรง พ่อค้าปลีกมีความเชี่ยวชาญในการตลาดและการขายสินค้า และได้รับผลตอบแทนจาก การซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง ตัวแทนจําหน่าย หรือผู้ผลิตโดยตรง
ภาพที่ 15.1 แสดงโครงสร้างของสถาบันที่มีส่วนเกี่ยวข้องใน การสนับสนุนการจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้าต่อธุรกิจ
ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
15.1.2 โลจิสติกส์และการกระจายสินค้า (Logistics and Distribution)
โลจิสติกส์และการกระจายสินค้าเป็นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายสินค้า สําเร็จรูปอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่เริ่มกระบวนการผลิตไปจนถึงการส่งมอบถึงมือผู้บริโภค การกระจายสินค้ามีบทบาทสําคัญในช่องทางการจัดจําหน่าย เช่น การขายส่งและการขายปลีก ซึ่ง รวมถึงการดําเนินงานที่สําคัญต่างๆ เช่น การบริการลูกค้า การควบคุมสินค้าคงคลัง การจัดการคําสั่ง ซื้อ การขนส่ง การจัดการพื้นที่คลังสินค้า และการจัดการคลังสินค้า เป็นต้น
การกระจายสินค้าได้รับความสนใจมากขึ้นจากธุรกิจทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เนื่องจากความสําคัญของการจัดการจัดการการกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งแสดงให้เห็นถึง ต้นทุนในการดําเนินงานทางการตลาดมากถงึ 50%ของต้นทุนทั้งหมดการให้ความสําคัญต่อสถาบันที่ สนับสนุนการกระจายสินค้าจึงเป็นสิ่งจําเป็น โดยสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นระบบของส่วนประกอบที่ เชื่อมโยงกันเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถตัดสินใจใน การจัดการจัดการช่องทางการจัดจําหน่ายผ่านสถาบันที่ทําหน้าที่กระจายสินค้าได้ดังนี้
คนกลางทางการตลาด (Intermediaries)
Channels and Distribution Management 323
