Page 39 - Channels and Distribution Management

บทที่ 2 ส่วนประสมการตลาดกับช่องทางการจัดจาหน่าย (Marketing Mix & Channels)
การจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้ามีความสําคัญอย่างยิ่งในการดําเนินธุรกิจในปัจจุบัน การที่ธุรกิจสามารถกระจายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้สินค้าและบริการเข้าถึงลูกค้าในเวลา ที่เหมาะสมและในสถานที่ที่ต้องการ ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความสามารถใน การแข่งขันในตลาด ความสําคัญของการจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้านี้สะท้อนให้เห็นถึง ความจําเป็นที่ธุรกิจต้องให้ความสําคัญต่อการจัดการจัดการช่องทางการจัดจําหน่ายเพื่อให้สามารถ ตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างทันท่วงที (Kotler and Keller, 2020)
ส่วนประสมทางการตลาดจึงถือว่าเป็นเครื่องมือที่ธุรกิจควรนํามาใช้ในการจัดการจัดการ ภายในช่องทางการจัดจําหน่ายต่อการสร้างความได้เปรียบทางด้านการแข่งขัน ซึ่งการที่นักการตลาด สามารถกําหนดกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพจะส่งผลต่อการจัดจําหน่าย และกระจายสินค้าที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การกําหนดกลยุทธ์ส่วน ประสมทางการตลาดจําเป็นต้องพิจารณาถึงสภาพแวดล้อมภายนอกระดับมหภาค และจุลภาคให้ สอดคล้องกับลักษณะของการดําเนินกิจกรรมของผู้ผลิตและกลุ่มตลาดเป้าหมาย ซึ่งกลยุทธ์ส่วน ประสมทางการตลาดประกอบไปด้วย 4 องค์ประกอบ ได้แก่ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ราคา กลยุทธ์สถานที่ และกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด (Kotler, 2021)
การดําเนินกิจกรรมของธุรกิจด้วยกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 4 องค์ประกอบนั้นจะ มีความสัมพันธ์กันและไม่แยกออกจากกัน ส่งผลให้ผู้ผลิตสามารถกระจายสินค้าไปสู่ผู้ใช้ในสถานที่และ เวลาที่เหมาะสม หากธุรกิจประเมินกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดต่ําเกินไปหรือไม่ให้ความส ําคัญ ต่อกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ผู้ผลิตอาจได้รับผลกระทบในด้านความสามารถในการทํากําไร และสูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดจนอาจต้องออกจากตลาดไป นักการตลาดจึงจําเป็นต้องใช้ข้อมูล กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดในการจัดการจัดการช่องทางการจัดจําหน่ายและกระจายสินค้าของ ผู้ผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ (Christopher, 2021)
การจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้าเป็นปัจจัยสําคัญในการสร้างความสําเร็จให้กับธุรกิจ เนื่องจากเป็นกระบวนการที่เชื่อมโยงสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค การมีระบบการจัดจําหน่ายที่มี ประสิทธิภาพช่วยลดต้นทุนการขนส่งและเพิ่มความรวดเร็วในการเข้าถึงสินค้า ทําให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับตราสินค้า นอกจากนี้ การกระจายสินค้าที่ดีช่วยเพิ่มความสามารถใน การแข่งขัน โดยการทําให้สินค้าพร้อมใช้งานและเข้าถึงได้ง่ายสําหรับลูกค้า (Bowersox et al., 2019)
Channels and Distribution Management 29