Page 18 - VIRTAA AJASSA NO 12 2021

18 virtaaajassa.fi 1.12.2021 n:o 12

Tunne- ja vuorovaikutustaidot –

kansalaistaitojen aatelia

unne- ja vuorovai- Määrätietoisen Osa tiedoista perustuu näemme vaikeita ihmi- tässä yhteydessä). Vii- uskottavuuttasi. Väitteet
kutustaitoja tar- kehittämisen edut aihepiiristä pitämiini kurs- siä ympärillämme. Niin, saalla dialogilla ja jousta- ja mielikuvat pitävät ylei-
Tvitsemme kaikissa seihin ja niissä käyttämiini onkohan heitä lopulta vuudella selvitään pienin sön valveilla. Älä aliarvioi
tehtävissämme. Niiden Kansalaistaito fi -palve- lähteisiin. lainkaan? Millainen luu- vaurioin. Narsistin leimaa kuulijoitasi.
tarve on luultavasti nyt lussa oli aloite tunne- ja lemamme ihminen olisi, emme anna kenellekään. Selkeä puhe on perus-
tärkeämpää kuin kos- vuorovaikutustaitojen Dialogisuuden vah- jos kohtelisimme häntä vaatimus. Sitä voimme
kaan. Nämä taidot ovat oppiaineen kirjaamisesta vistaminen toisin? Kestäisikö nykyi- Puhetaidot – ryydittää mm. painotuk-
kansalaisten perustaitoja, perusopetuslakiin. Aloite Dialogilla voidaan tar- nen ihmiskäsityksemme yksi avaintaito silla, tauotuksella ja pu-
mutta niiden hyvä hallin- sai 31880 kannattajaa. Se koittaa vuorovaikutusta esimerkiksi Rutger Breg- vuorovaikutuksessa hekorkeudella. Yleensä
ta voi tuoda haluttaessa ei ylittänyt 50 000 rajaa, yleensä, siihen liittyviä manin (2021) "Hyvän his- Dale Carnegie kirjoitti matala ääni herättää luot-
myös rahaa, menestystä joten se ei edennyt edus- toimintaperiaatteita tai torian" lukemisen? Kirja aikanaan: "Kun olet teke- tamusta. Retoriikan kei-
ja vaikutusvaltaa. kunnan käsiteltäväksi. Ta- tiettyä vuorovaikutuksen todistelee monipuolisesti misissä ihmisten kanssa, not ovat ikivanhoja. Ener-
Työelämä vaatii ajas- voitteesta ei tule kuiten- mallia. ihmisten hyvyyttä. Toki et ole tekemisissä logii- ginen, sydämestä lähtevä
samme yhä enemmän kaan luopua. Hyvässä dialogissa aja- kriittisesti sitäkin pitää kan olentojen kanssa, puhe koskettaa.
yhteistyötä, usein monil- Vuorovaikutustaitojen tellaan yhdessä. Se on tarkastella. vaan tunneolentojen." Viestintäarkuuden pe-
la kielillä ja monenlaisissa käyttöyhteydet ovat ra- muiden kohtaamisen tai- Kuvaukset ihmisistä voi- Gill Hasson haastaa taas russyy on Jaakko Leh-
jattomat. Muuan henkilö
kulttuureissa. Tehokkuus- sai tilannetajullaan ja tai- toa – sen sisään on raken- vat olla ennakkoluuloja, luulojamme toteamalla tosen mukaan usein
vaatimukset edellyttävät doillaan nopeasti lapsen nettu tunneälyä ja kykyä stereotypioitakin esim. näin: "Kommunikaatiossa puutteellinen puhevies-
verkostoitumista. rauhoittumaan. Ystävä reagoida sosiaalisiin tilan- julkisessa keskustelussa on noin 55 % kehon kieltä, tintätaito. Puhearkaa ih-
Internetin maailman so- lähellä arveli, ettei itse teisiin. ja mediassa. noin 38 % äänensävyä ja mistä voidaan luulla "tup-
siaalista kanssakäymistä innostuisi toimimaan sa- Hyvässä dialogissa ih- Perfektionistit pyrkivät noin 7 % sanoja." pisuuksi", vaikka painavaa
typistävä vaikutus kaipaa moin. Hän sai kommentin: misten väliset suhteet täydellisyyteen ja odot- Puhumisen taitoa voim- sanottavaa olisi yllin kyl-
rinnalleen ihmisten koh- "Tätä kutsutaan mieliku- korostuvat - asioissa ede- tavat sellaista muiltakin. me opetella koko ikäm- lin. Kohtaa siis arkuutesi
toistuvasti, vaatimusta-
Negatiivinen ihminen voi
taamisia kasvokkain. Työ- vitukseksi." tään yhdessä prosessoi- kaivamalla kaivaa ikävän me. Aivommehan oppi- soa lisäillen. Se helpottaa
ja yksityisasioiden siirty- Kansanedustaja Antero den. Tällöin haluamme puolen asioista ja imee vat uutta ja poisoppivat arkuutta vähitellen.
essä lisääntyvästi netissä Vartia arvioi vuorovaiku- kuunnella ja kunnioittaa energiaa muista. Besser- tarpeetonta hämmästyt- Tästä asiasta vielä yksi,
hoidettaviksi, keskuste- tustarpeita vuonna 2018 toisiamme sekä hyödyn- wisser (kaikkitietävä) luu- tävän hyvin. Halutessam- ehkäpä yllättäväkin väite:
lukulttuurit köyhtyvät ja näin: "Niin kauan kuin tää toistemme kokemuk- lee olevansa aina oikeassa me! Hyvä puhe, puheen- Opimme puhumisen tai-
suhdeverkostot kuihtu- päättäjät eivät käy vuo- sia. Tunneäly luo sosi- eikä ymmärrä ärsyttävän- vuoro tai vain repliikki toja parhaiten toisiltam-
vat. Suhteillahan asiat su- ropuhelua, emme kykene aalista pääomaa. Hyvä sä. Dominoija puhuu ja voivat olla monenlaisia. me.
juvat. ratkaisemaan ihmiskun- dialogi saa ihmiset kukois- puhuu – muiden päällekin Hyvyys voi määräytyä
Netti, kännykät ja some nan suuria ongelmia." tamaan. Erään keskuste- ja hallitsevasti. Jos heitä myös ajankohdan ja ylei- Voimaannuttavan
typistävät kykyjämme Tarkastelen tunne- ja lupiiriläisen kommentti on tiimissäsi, mitä sovitte sön mukaan. palautteen
kommunikoida kasvok- vuorovaikutustaitoja oli: "Olisi tyhmyyttä jäädä keskustelun pelisäännöis- Kyselemisen taitokin on antaminen
kain. Yksin asuvien ja seuraavassa täältä pois." tä? puhetaitoa. Hyvällä kysy-
yhden lapsen perheiden 1) dialogisuuden vahvista- Ketkä jarruttavat Narsistit voivat liioitella myksellä voit hallita kes- Sananlaskujen kirjassa
määrän kasvaessa, taidot misen, matkalla parempaan lahjoillaan ja saavutuksil- kustelua. Kannattaa ko- lukee näin: "Kultaomenia
olla vapaa-ajallakin sosi- 2) hankalien ihmisten laan sekä odottavat mui- keilla. Asiaa taustoittava hopeamaljassa ovat sanat
aalisessa vuorovaikutuk- sopeuttamisen, dialogiin? den pitävän heitä yliver- tarina tai tapaus jää mie- sanotut aikanansa." On
sessa, saattavat ohentua. 3) puhumisen taitojen Usein arvioimme toi- taisina. Kanssakäyminen leen. Huumorilla voitat siis tärkeää, miten rohkai-
Korona on korostanut sekä siamme oman tasapai- heidän kanssaan kannat- kuulijasi puolellesi ja suo- semme ja kuinka otollisen
kohtaamisten suurta 4) voimaannuttavan pa- nomme rajoissa. Se sää- taa minimoida välttämät- jelet itseäsi "ryppyotsai- hetken sille valitsemme.
Tunneäly ei toiminut
merkitystä. lautteen kannalta. telee sitäkin, paljonko tömään (perusteluitta suudelta". Faktat lisäävät
Sigmund Freudin isällä,
kun hän totesi pojalleen:
"Ei sinusta tule mitään."
Ennuste ei toteutunut.
Freud jäi historiaan psyko-
logian suurmiehenä.
Edesmennyt HS:n mu-
siikkitoimittaja Seppo
Heikinheimo kertoi "Mä-
tämunan muistelmis-
saan" opettajiensa an-
tamista palautteista.
Nekään ennusteet eivät
toteutuneet.
Palautteet toimivat
energian tavoin – ne lisää-
vät tai purkavat latausta.
Mitätöinti on pahinta,
mutta ei vieläkään ihan
tavatonta. Parhaimmil-
laan palaute kantaa lop-
puelämän ajan. Se voi
käynnistää yhteistyön.
Rakentava palaute vauh-
dittaa saajansa itsensä
kehittämistä. Se toimii
ja voimaannuttaa, jos se
on saajalleen tärkeää, us-
kottavaa, avointa ja oppi-
mista tukevaa. Palautteis-
samme kerromme myös
arvoistamme ja ihmiskäsi-
tyksestämme.
Esko Korkeakoski
KT, PkO, dosentti