Page 193 - หนังสือภาษาอังกฤษ ม.ต้น พต.21001
P. 193
ขั้นตอนในการเข้าพัก ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่ออ านวยความสะดวกต่างๆ อาจ
ช่วยทางโรงแรมขายบริการต่างๆ ที่โรงแรมจัดเสนอไว้บริการอีกด้วย
4. ท าหน้าที่นัดหมายตัวบุคคล วัน เวลา สถานที่ ของบุคลากรในองค์กร ให้ผู้มาติดต่อได้พบ
โดยมอบบัตรติดเสื้อแสดง ตัวของผู้มาติดต่อ (ป้าย Visitor) เพื่อเข้าพบบุคคลที่ต้องการพบ
หรือเข้าไปในสถานที่ต้องการใช้บริการ เช่น ห้องสมุด หรือติดต่อธุรกิจ อาจท าหน้าที่ธุรการ
เช่น เป็นพนักงาน รับโทรศัพท์ หรือผู้ควบคุมโทรศัพท์ หมายเลขกลาง เพื่อตอบรับ และ
ติดต่อหมายเลขภายในที่ผู้โทรศัพท์เข้ามาต้องการจะพูดด้วย
5. ถ้าปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเอกชน หรือคลินิค อาจท าหน้าที่ให้ข้อมูลขั้นต้นแก่ผู้ที่มาขอรับ
การตรวจ หรือ แจ้งที่ตั้งของแผนกต่างๆ ห้องตรวจของผู้ป่วย ให้กับผู้ป่วย หรือญาติของ
ผู้ป่วยทราบ ตอบข้อซักถามต่างๆ ตลอดจนแจกแผ่นพับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการป้องกัน
โรคหรือกิจกรรมของ โรงพยาบาล
ตัวอย่าง
บทสนทนา พนักงานต้อนรับในโรงแรม
Receptionist : Hello, CK Park Hotel, may I help you?
พนักงานต้อนรับ สวัสดีครับ โรงแรมซีเคพาร์ค จะช่วยคุณได้อย่างไรครับ?
Jane : Hi. I’d like to make a room reservation.
เจน สวัสดี ฉันอยากจะท าการจองห้อง.
Receptionist : Just a moment. OK, for what date.
พนักงานต้อนรับ กรุณารอสักครู่ โอเค ส าหรับวันไหนครับ?
th
Jane : November, 26 .
เจน วันที่ 26 พฤศจิกายน
Receptionist : How many nights will you be staying?
