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LA GENTE ASUSTADA
Habla con ellos: tener miedo es algo
natural en un proceso de cambio
organizacional
Precisa con ellos el temor: es a la
nueva responsabilidad? A no tener
la habilidad? A manejar nuevas
relaciones?
Las personas con este sentimiento
les da tranquilidad ser escuchadas
Entrégales detalles que les den
confianza y soluciona de cerca sus
problemas
