Page 21 - GENEL UYUM EĞİTİMİ (ORYANTASYON) REHBERİ

BÖLÜM BAZINDA UYUM EĞİTİMİ

HEKİMLER

Hizmet Kalite Standartları (HKS) kapsamında
1. Tanıtım kartı kullanılmalıdır. Tanıtım kartları çalışma süresince takılmalıdır.

2. Sözel İstem: Hekimin hastanede bulunmaması veya acil bir durumda hastaya uygulanacak
tedavi ve işlemler için hekim-hekim veya hekim-hemşire arasında gerçekleşen sözel iletişimi
ifade eder. Sözel istem en geç 24 saat içerisinde hekim tarafından tedavi planına yazılmalıdır.
3. İlaçların güvenli uygulanmasına yönelik; Tedavi planı hekim tarafından yazılmalı, kaşelenmeli
ve imzalanmalı, tedavi planı; ilacın tam adını, uygulama zamanını ve dozunu, uygulama şeklini
ve veriliş süresini içermelidir.
4. Hastaya uygulanacak her türlü riskli girişimde hastanın bilgilendirilmesi ve rızasının alınmasına
yönelik bilgilendirme ve rıza alınması ile ilgili süreçte; İlgili birim tarafından hazırlanan, Kalite
Yönetim tarafından kontrol edilmiş ve Başhekim tarafından onaylanmış Aydın Atatürk Devlet
Hastanesi Hasta Onam Formları kullanılır.
5. Hastanın beraberinde getirdiği ilaçlar hekimi tarafından kontrol edilmelidir.

6. Hekim Seçme Hakkı: Hastaneye tanı ve tedavi amacıyla başvuran hastaların poliklinik
bölümünde hizmet veren ilgili branş uzmanlarından istediğini seçebilmesini ifade eder.

7. Hasta/hasta yakınları hastanın genel durumu ve tedavi süreci hakkında hekim tarafından
bilgilendirilmelidir.

8. Hasta dosyaları eksiksiz doldurulmalı, hekim kaşe ve imzaları tam olmalıdır.
9. Herhangi bir şiddete maruz kalındığında BEYAZ KOD UYGULAMASI BİLDİRİM FORMU
doldurularak Kalite Yönetim Birimine bildirilmelidir.

10. Kesici delici cisim batması veya kan veya vücut sıvılarının sıçramasına maruz kaldıklarında
enfeksiyon kontrol hemşiresine başvurmalıdır.
11. Kişisel koruyucu ekipman kullanılmalıdır.

12. Hastane otomasyon sisteminde HİZMET KALİTE STANDARTLARI (HKS) ve ilgili dokümanlar
yüklenmiştir. Her çalışan kendi birimi ile ilgili standartlara ve dokümanlara buradan
ulaşabilmektedir.
13. Görüş ve öneriler intranet üzerinden veya ÇALIŞANLAR İÇİN ÖNERİ FORMU ile Kalite Yönetim
Birimine bildirilebilir.

Doküman No :EY.RH.01- Yayın Tarihi :01.07.2011 - Revizyon No : 01 - Revizyon Tarihi:23.01.2017