Page 23 - GENEL UYUM EĞİTİMİ (ORYANTASYON) REHBERİ
P. 23
13. Kişisel koruyucu ekipman kullanılmalıdır.
14. Herhangi bir şiddete maruz kalındığında BEYAZ KOD UYGULAMASI BİLDİRİM FORMU
doldurularak Kalite Yönetim Birimine bildirilmelidir.
15. Hasta ve Çalışan güvenliğini tehdit eden olaylar (İlaç Güvenliği, Transfüzyon Güvenliği, Cerrahi
Güvenlik, Hasta Düşmeleri, Kesici Delici Alet Yaralanmaları ve Kan ve Vücut Sıvıları ile Temas
gibi konular) OLAY RAPOR FORMU ile kayıt altına alınır. Sistemin amacı hastaya ve/veya
çalışana zarar veren ve/veya zarar oluşmadan önce fark edilen olayların benzerlerinin
oluşmasını engellemektir.
16. Hastane otomasyon sisteminde HİZMET KALİTE STANDARTLARI (HKS) ve ilgili dokümanlar
yüklenmiştir. Her çalışan kendi birimi ile ilgili standartlara ve dokümanlara buradan
ulaşabilmektedir.
17. Çalışanların görüşlerini ve önerilerini intranet üzerinden veya ÇALIŞANLAR İÇİN ÖNERİ FORMU
ile Kalite Yönetim Birimine bildirebilirler.
DİĞER YARDIMCI SAĞLIK PERSONELİ
Bölüm bazında uyum eğitimleri birim sorumluları tarafından verilir.
Hizmet Kalite Standartları (HKS) kapsamında;
1. Çalışanlar tanıtım kartı kullanmalıdır. Tanıtım kartları çalışma süresince takılmalıdır.
2. Hastaya hizmet verecek olan bölüm çalışanları hasta/hasta yakınına kendini tanıtmalıdır.
3. Çalışanlar kesici delici cisim batması veya kan veya vücut sıvılarının sıçramasına maruz
kaldıklarında enfeksiyon kontrol hemşiresine başvurmalıdır.
4. Çalışanlar tarafından kişisel koruyucu ekipman kullanılmalıdır.
5. Herhangi bir şiddete maruz kalındığında BEYAZ KOD UYGULAMASI BİLDİRİM FORMU
doldurularak Kalite Yönetim Birimine bildirilmelidir.
6. Çalışanların görüşlerini ve önerilerini intranet üzerinden veya ÇALIŞANLAR İÇİN ÖNERİ FORMU
ile Kalite Yönetim Birimine bildirebilirler.
TIBBİ HİZMETLER HİZMETLERİ FAALİYETLERİ VE İŞLEYİŞİ
1. Hekimler Poliklinik çalışmalarını MHRS sistemine gönderilen aylık listeye göre yapılmaktadır.
2. Yatışı yapılan hastaların orderleri ilgili hekim tarafından yazılarak tedavi işlemine başlanılır. Yatan
hastaların tedavileri Hasta Tabelasına uygun olarak yapılır. Standartlara uygun olarak yatışına karar
verilen her hastayı hemşire karşılar ve kliniğe kabulünü yapar.
3. İlaçların karışmasını önlemeye yönelik olarak ilaç isimleri kısaltılarak yazılmamalıdır.
4. Yatışı yapılan her hastaya bileklik takılması zorunludur. Bileklik üzerine kimlik BARKOD’u
yapıştırılır. Barkod üzerinde; hasta adı soyadı- TC kimlik no, protokol numarası, servisi bulunmalıdır.
Bileklikler ilgili mevzuata uygun olarak şu renklerdedir. Klinik Hekiminin direktifleri doğrultusunda
alerjisi olan hastalara kırmızı bileklik kullanılır.
YATIŞI YAPILAN HASTA : BEYAZ
ALERJİSİ OLAN HASTA : KIRMIZI
5. Yatan hastalarda hareket kısıtlama kararı hekim tarafından verilmeli ve karar tedavi planında yer
almalıdır. Kısıtlılığın devamı ile ilgili karar en geç 24 saatte bir gözden geçirilmelidir.
Doküman No :EY.RH.01- Yayın Tarihi :01.07.2011 - Revizyon No : 01 - Revizyon Tarihi:23.01.2017