Page 222 - SAS Hastane Seti-v1.1

Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

» Bilgilendirme esnasında sağlık çalışanları hasta ve hasta yakınlarının
anlayabileceği şekilde açık ve net ifadeler kullanmalı, olumlu iletişim
kurmalıdır.
» Hastaların yatış, sevk ve taburcu işlemlerinin gerçekleştirilmesinde
hasta ve hastalığı ile ilgili yerine getirilmesi ve dikkat edilmesi gereken
Sağlık Hizmetleri
hususlar hakkında da doğru bir bilgilendirme yapılmalıdır.

208