Page 9 - Studiosus_Handbuch_2019

„Wege aus dem Chaos“ …

… lautete der Titel der FVW-Sommerausgabe Anforderungen der Kunden an unsere Service-
15/18. Im Artikel wurden die problematischen qualität noch gerecht werden zu können, haben wir
Bedingungen im Fluggeschäft für Kunden, Reise- mit erheblichem Schulungsaufwand dafür gesorgt,
büros, Veranstalter, aber auch für die Airlines selbst dass Ihnen neben der Flugabteilung nun auch die
beschrieben. Die Auswirkungen dieses „Chaos“ Kollegen vom ServiceCenter bei servicerelevanten
spüren wir natürlich auch bei Studiosus. Um den Flugfragen sofort weiterhelfen können.

Verkaufsförderungspakete mit neuen Inhalten

Ganz unkompliziert mit einem von uns vorbe- Verkaufsförderungspakete durchführen.
reiteten Post bei Facebook auf Ihr Reisebüro Das gefällt Ihnen? Auf Seite 25 erfahren Sie,
aufmerksam machen – diese Werbeaktion auf welche neuen Maßnahmen Sie sich außer-
können Sie ab November im Rahmen unserer dem freuen können.

Reiseliteratur oder Rucksack:

Ihre Kunden haben die Wahl

Bei Studiosus ist im Reisepreis immer Reise- Statt eines Buchs können sie bei der Buchung
literatur inbegriffen, die sich die Kunden individuell auch einen Rucksack bestellen. Wer mit beidem
aussuchen können. In der neuen Saison haben schon versorgt ist, kann sich den Gegenwert
Ihre Kunden bei vielen Reisen noch mehr Auswahl: natürlich erstatten lassen.

Studiosus-Kundenmagazin jetzt auch online

Spannende Reportagen und Neuigkeiten rund um www.studiosus.com/magazin. Gleich einmal
Studiosus lesen – und die Reiselust wachküssen reinschauen und Ihren Kunden empfehlen!
lassen: Das Studiosus-Kundenmagazin erfreut sich Übrigens: Print-Ausgaben des Studiosus-Kunden-
großer Beliebtheit. Ab Ende November 2018 gibt magazins für Ihr Reisebüro können Sie auf der
es den inspirierenden Lesestoff auch online auf Web site der Studiosus-Verkaufsförderung bestellen.

Ein Dankeschön für Stammkunden

Jedes Jahr feiern einige unserer Gäste ihr persön- Stammkunden mit einem Brief und einer Aufmerk-
liches Studiosus-Jubiläum, wenn sie zum samkeit „Danke“ zu sagen. Dieser sehr geschätzte
10., 20., 30., … Mal mit uns auf Reisen gehen. Service wird seit Juli 2018 auf Basis unserer
Diese Gelegenheit nutzen wir gerne, um unseren Kundendatenbank automatisch durchgeführt.

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