Page 111 - مدخل إلي علم السياحة

‫‪ -6/2/6‬خدمات النقؿ الجوي الأساسية‬
‫ىي الخدمات المتعمقة بنقؿ الأف ارد والمنقولات مف منطقة لأخرى داخؿ أو‬
‫خارج الدولة‪ ،‬باستخداـ الطائرة‪ ،‬بما يضمف سلامة المنقوؿ خلاؿ فترة‬

‫النقؿ؛‬
‫‪ -2/2/6‬خدمات النقؿ الجوي المساعدة‬
‫ىي الخدمات التي تيسر تقديـ الخدمات الأساسية‪ ،‬كالخدمات الفنية؛ مثؿ‬
‫الم ارقبة الجوية وىندسة المم ارت الجوية واللاسمكية وىندسة المطا ارت‬

‫وتنظيـ عمميات اليبوط‪)15(.‬‬

‫‪ -3/6‬خدمات الشحف الجوي وخدمات نقؿ الركاب‬
‫‪ -6/3/6‬خدمات الشحف الجوي‪ :‬عبارة عف نقؿ أي شيء بالطائرة بموجب‬

‫بوليصة شحف‪)16(.‬‬

‫‪ -2/3/6‬خدمات نقؿ الركاب‪( ،‬قبؿ الإقلاع‪ -‬داخؿ الطائرة‪ -‬بعد الوصوؿ)‪)39(.‬‬
‫تبدأ الخدمة بالنسبة لمستخدمي الطائ ارت بدءاً مف التعامؿ مع موظؼ الحجز‬
‫في شركة الطي ارف أو السياحة‪ ،‬وطمب الحجز وش ارء التذكرة‪ ،‬والتعامؿ مع‬
‫موظفي المطار وطاقـ الضيافة عمى متف الطائرة‪ )22(،‬ثـ خدمات ما بعد‬
‫اليبوط‪ .‬ىذا وتسعى شركات الطي ارف إلى إرضاء عملائيا وتحسيف‬

‫خدماتيا‪ )21(.‬ويمكف إيضاح تمؾ الخدمات عمى النحو التالي‪:‬‬

‫‪111‬‬