Page 21 - 309-428982784-1.pdf

2. ส งแวดล อมภายนอก (External Environment)
เป นป จจ ยภายนอกท ธ รก จไม สามารถควบค มให เป นไปในท ศทางท

ต องการ ด งน นสภาพแวดล อมภายนอกของธ รก จจ งได แก องค ประกอบท งหมด การว เคราะห SWOT (SWOT Analysis)

ท อย ภายนอกธ รก จซ งส งผลต อการด เน นงานส วนใดส วนหน ง หร อท งหมดของ SWOT ย อมาจากค ว า Strength = จ ดแข ง, Weakness = จ ดอ อน, Op-

ธ รก จเป นพล งผล กด นจากภายนอกองค การท ม อ ทธ พลต อความสามารถในการ portunity = โอกาส, Threat = ข อจ ก ด เป นส งท ธ รก จน มาว เคราะห และ

บรรล เป าหมายขององค การ ซ งพล งเหล าน เปล ยนแปลงอย ตลอดเวลาและก อ ประเม นเพ อใช ในการวางแผนและก หนดกลย ทธ ทางการตลาด ด งน

ให เก ดท งโอกาส (Opportunities) และอ ปสรรค (Threats) ต อการด เน น
1.Strength (จ ดแข ง) เป นการพ จารณาข อด หร อจ ดเด นท เก ยวก บ
งานขององค การ ประกอบด วย บร ษ ท ผล ตภ ณฑ ส วนประสมทางการตลาด (4 P’s) และป จจ ยภายในท บร ษ ท

2.1 เศรษฐก จ (Economic) หากสภาพเศรษฐก จด ก จะเอ ออ นวยต อการ สามารถควบค มได และน มาใช ในการวางแผนกลย ทธ การตลาด ต วอย างของ
ประกอบธ รก จให ประสบความส เร จ ในทางตรงข ามถ าสภาพเศรษฐก จม แนว
จ ดแข ง
โน มถดถอยหร อตกต การประกอบธ รก จหย ดชะง ก ล มเหลวหร ออาจต องเล ก • ส นค าม ค ณภาพด

ก จการ • ความช นาญของบ คลากร

2.2 เทคโนโลย (Technology) การเปล ยนแปลงและความก าวหน าของ • บรรจ ภ ณฑ ท นสม ย
เทคโนโลย ม ความส ค ญต อองค การธ รก จมากโดยม การน ป จจ ยทาง • ม เทคโนโลย เฉพาะ

เทคโนโลย มาพ จารณาเพ อสร างความได เปร ยบในการแข งข น
• ต นท นการผล ตต

2.3 การเม องและกฎหมาย (Political Law) ได แก การเม อง กฎข อบ งค บ
2. Weakness (จ ดอ อน) เป นการพ จารณาข อเส ยหร อจ ดด อยหร อข อ
นโยบายของร ฐบาล แนวโน มการออกกฎหมายและพระราชบ ญญ ต ต าง ๆ บกพร องท อย ภายในบร ษ ทและผล ตภ ณฑ ซ งเป นป จจ ยท บร ษ ทสามารถควบค ม
ได แก กฎหมายภาษ อากร พระราชบ ญญ ต ค าแรงข นต พระราชบ ญญ ต การ ได และบร ษ ทจ เป นต องปร บปร งแก ไข ต วอย างของจ ดอ อน ได แก

โฆษณา เป นต น ซ งการเปล ยนแปลงด งกล าวจะส งผลกระทบโดยตรงต อการ

ด เน นงานขององค การ เช น การเปล ยนแปลงกฎหมายภาษ อากร อาจท ให • ส นค าม ให เล อกน อย -
• ราคาส นค าแพงกว าค แข งข น
ต นท นส นค าส งข น หร อการเปล ยนแปลงนโยบายของร ฐบาลอาจเป นผลด ต อ • ร ปแบบส นค าไม ท นสม ย

การส งเสร มการลงท นและการส งออก
• เง นท นไม เพ ยงพอ
• ก ล งการผล ตต

2.4 ส งคมและว ฒนธรรม (Social and Culture) ได แก ท ศนะคต ทาง • สายผล ตภ ณฑ ส น
ส งคม ค าน ยม บรรท ดฐาน ความเช อ การเปล ยนแปลงด านประชากร เช น การ

ศ กษา และอ ตราการเก ด ม ผลต อการขายส นค าและก ไรของก จการ ด งน นผ • ต นท นการผล ตส ง
•
บร หารจ งควรตรวจสอบและให ความสนใจแนวโน มของการเปล ยนแปลงท อาจ

จะเป นโอกาสหร ออ ปสรรคก ได

20