Page 49 - №97

управляющая компания строительство

новый район, сразу же создаем отдель- дома дают усадку… Обычно бывает
ный филиал, который действует непо- непросто даже во время гарантий-
средственно на объекте. Этот филиал ного срока добиться от застройщи-
включает как аварийную службу, так ка своевременного устранения вы-
и паспортный стол, пункты постоян- явленных недочетов. Быстро ли ре-
ного пребывания обслуживающего агирует ТДСК в подобных случаях?
персонала, что позволяет оперативно – С компанией ТДСК мы работаем
реагировать на все возникающие во- в тесном тандеме. И если в обычной
просы. Таким образом, мы не зависим практике того или иного застройщика
от ситуации на дорогах и держим все порой непросто бывает заставить вы-
состояние объекта на контроле. полнить ремонтные работы, в нашем
же случае застройщик сам заинтере-
– Знаю, что сейчас планиру- сован в том, чтобы у жителей было как
ется застройка нового райо- можно меньше нареканий. Более того,
на Ново-Парушево, там вы выявляемые недочеты учитываются в
тоже будете создавать от- дальнейшей практике для повышения
дельный филиал с ава- качества строительства в целом. Была,
рийной службой? к примеру, несколько лет назад пробле-
– Это очень крупный ма по ряду домов: из-за перепадов пого-
проект, площадь застрой- ды начинали выпадать межпанельные
ки будет занимать поряд- швы. ТДСК приходилось направлять
ка 245 гектаров. И, конеч- ремонтную бригаду, которая вывеши-
но, если эти дома будут вала люльку и восстанавливала швы.
переданы нам на об- Вопрос досконально изучили, замени-
служивание, мы будем ли применяемый материал на более
создавать там отдель- прочный и надежный, и теперь ни в
ный филиал. Это по- одной новостройке не возникает подоб-
зволит нам гаранти- ной проблемы. По козырькам входных
ровать качественное и групп, помню, были нарекания, сейчас
оперативное управление же их сразу делают с учетом наших по-
жилым фондом. желаний. Если где-то отошла плитка, а
такое может случиться на любом объ-
– Нравится ли вам со- екте, так как дом садится, земля гуляет,
трудничать с компани- мы выявляем аналогичные проблем-
ей ТДСК? ные точки по всему микрорайону и на-
– С компанией ТДСК правляем в ТДСК письмо с просьбой
моя судьба связана очень устранить недостатки. И это безотла-
прочно. У меня в трудо- гательно выполняется в установленные
вой книжке всего три за- нами сроки. Компания не прячется от
писи. До того, как при- собственников, оперативно реагирует
шла в ТДСК, работала на замечания. Сейчас, к примеру, мы
в компании Горстрой. заселяем микрорайон Плеханово. Там у
В 1994 году перешла в нас создан филиал, где работают наши
ТДСК. Сначала рабо- мастера, находится паспортный стол. И
тала бухгалтером, по- предусмотрены дни, когда непосред-
том, с 1999 года, дирек- ственно на объекте находится специа-
тором по маркетингу. лист управления по качеству компании
Когда было принято ТДСК, которому жители могут задать
решение о создании любые вопросы. Собственнику не надо
управляющей компании «Русь» даже ехать в офис компании в центр го-
и мне предложили ее возглавить, я со- рода, чтобы пожаловаться или о чем-то
гласилась, хотя никогда не думала, что попросить.
мне придется работать в сфере ЖКХ.
ТДСК – надежный партнер, с которым – Доводилось бывать в районах,
приятно и легко сотрудничать. Это ста- которые обслуживает ваша компа-
бильная компания, всегда готовая к ния. Там уютные ухоженные дво-
диалогу, и одна из немногих в Тюме- ры, чистые подъезды, много зеле-
ни, которая не просто строит жилье, а ни и цветов. Как вам удается под-
стремиться сделать все, чтобы постро- держивать идеальный порядок?
енные дома находились в идеальном – В каждом обслуживаемом районе
состоянии долгие годы. у нас работают отдельные подразде-
ления, которые возглавляют мастера
– В управлении новым жилым участков. И, конечно, обилие цветов и
фондом есть свои тонкости. Новые зелени зависит, в первую очередь, от

2016 г. №3 [99] директор урал 47
2016 г. №3 [99] уральский деловой журнал