Page 87 - โครงการการจัดการเอกสาร
P. 87
77
8. ประสิทธิภาพของวัสดุอุปกรณ์ ระบบการท างาน ความรวดเร็วและ
ถูกต้อง ถ้าวัสดุอุปกรณ์ที่ หลัง
ประสิทธิภาพ ผลิตผลของงานก็จะได้รับการยอมรับจากบุคคลทั่วๆ ไป
หลักของการพิจารณาโดยทั่วๆ ไปนั้น อาจจะมีข้อปลีกย่อยอีกบ้าง แต่
หากพนักงานผู้เกี่ยวข้องได้ อาศัยข้อมูลดังกล่าวแล้วเป็นเกณฑ์ในการ
พิจารณาเบื้องต้นอยู่บ้าง เชื่อว่าจะเป็นการขจัดปัญหาบางอย่างไปได้
5.6.2 หลักการได้รับบริการ
หลักของการได้รับบริการนั้นหมายความถึง เมื่อจัดซื้อจัดหา
มาไว้ใช้ในส านักงานแล้ว การบริการที่จะได้รับจากตัวแทนจ าหน่ายมี
มากน้อยแค่ไหน บางตัวแทนอาจมีชื่อเสียงดีในการบริการในอดีตที่ผ่าน
มาแต่บางตัวแทนก็อาจมีชื่อไม่ค่อยดีในเรื่องบริการ เช่น บริการ
ตรวจเช็คตามเวลา บริการท าความสะอาดการบริการในระหว่างสัญญา
ประกัน บริการในเรื่องคู่มือใหม่ๆ บริการข่าวสารความก้าวหน้าของ
วิวัฒนาการของวัสดุอุปกรณ์ ถ้าตัวแทนจ าหน่ายให้บริการสม่ าเสมอ ก็
ควรพิจารณาน ามาพิจารณาควบคู่กับหลักอื่นๆไปด้วยเช่นกัน
5.6.3 หลักการบ ารุงรักษา
การบ ารุงรักษาเครื่องมืออุปกรณ์เป็นเรื่องส าคัญและจ าเป็น
มาก เพราะวัสดุอุปกรณ์บางชนิดมี ราคาแพง หากขาดการบ ารุงรักษา
และดูแลอย่างถูกวิธีแล้ว อายุการใช้งานอาจจะไม่คงทนการเท่าที่ควร
หลักการบ ารุงรักษาที่ควรน ามาพิจารณานั้นมีดังต่อไปนี้
1. ความรวดเร็วและเอาใจใส่ในการบริการ ผู้จ าหน่ายวัสดุ
เครื่องมือเครื่องใช้ที่ขาดการเอาใจใส่ในการบริการ ฃมาไว้ใช้ ควร
