Page 2 - Manual sales playbook

1. ¿Qué hacemos?
En Cadena apoyamos a las empresas a transformar sus procesos de relacionamiento con sus clientes a través de soluciones digitales que impacten de manera positiva la experiencia con el cliente final.
2. La actitud del comercial de Cadena
Nuestro objetivo es ser reconocidos por los clientes como expertos en brindar soluciones digitales.
Cultura Digital: vivir experiencias en el mundo digital
Experto Digital: Estudiar y leer artículos relacionados con las tendencias digitales, tanto en español como en inglés, información relevante
*Libro recomendado: Leading Digital Transformation
3. Paso a paso:
se gana el negocio antes de la primera visita
Reglas para vender:
1. Uno mismo es el más importante.
2. Es responsabilidad del comercial de Cadena entender los objetivos del cliente.
3. No hablarle de las cualidades del producto, el cliente quiere que lo escuchemos. Enfocarse en sus objetivos y problema preguntando.
4. El cliente decide lo que quiere comprar y cuando, pero podemos influir sobre el que y el cuándo.
Somos personas que nos tomamos el tiempo para pensar, analizar y generar soluciones de calidad al cliente!
Recuerde que usted es lo más importante
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