Page 10 - การจัดนำเที่ยวบทที่3
P. 10
ใบควำมรู้ที่ 3
เรื่อง ประเภทและขั้นตอนกำรจัดน ำเที่ยว
ธุรกิจน าเที่ยวถือเป็นปัจจัยส าคัญปัจจัยหนึ่งในการรองรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในฐานะของธุรกิจ
ท่องเที่ยวประเภทหนึ่งที่สนองตอบความต้องการของนักท่องเที่ยว และยังเป็นตัวกลางประสานงานกับธุรกิจ
อื่นในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวทั้งที่พักแรม ร้านอาหารและภัตตาคาร การขนส่ง ฯลฯ ธุรกิจน าเที่ยวจึงช่วย
กระจายรายได้ให้กับธุรกิจเหล่านี้ในรูปของการจัดน าเที่ยวและใช้บริการต่างๆของธุรกิจเหล่านี้ การจัดน าเที่ยว
โดยทั่วไปสามารถจ าแนกได้เป็น 2 ลักษณะใหญ่ ๆ คือจัดน าเที่ยวตามความต้องการของนักท่องเที่ยวและจัด
ตามรายการน าเที่ยวที่ได้เตรียมไว้แล้ว สามารถแบ่งประเภทการจัดน าเที่ยว แบ่งได้ดังนี้ การจัดน าเที่ยวสากล
การจัดน าเที่ยวแบ่งตามขนาด การจัดน าเที่ยวตามวิธีการ การจัดน าเที่ยวตามวัตถุประสงค์ และการจัดน าเที่ยว
ตามช่วงเวลา
3.1 ประเภทการจัดน าเที่ยว
3.1.1 การจัดน าเที่ยวที่เป็นสากล แบ่งออกได้ 3 ประเภท คือ
3.1.1.1 การจัดน าเที่ยวในประเทศ (Domestic Tour) เป็นการจัดน าเที่ยวที่ให้นักท่องเที่ยว
ในประเทศ และนักท่องเที่ยวต่างประเทศที่มีถิ่นพานอยู่ในประเทศได้ท่องเที่ยวตามแหล่ง ท่องเที่ยวต่าง ๆ
ภายในประเทศ โดยบริษัทน าเที่ยวจะเป็นผู้จัดการท่องเที่ยวทั้งหมด นับตั้งแต่การจัดรายการน าเที่ยว ติดต่อ
ที่พัก ร้านอาหาร และยานพาหนะ ตลอดจนจัดหามัคคุเทศก์ การจัดน าเที่ยวอาจจะเป็น ลักษณะไปเช้า
เย็นกลับ หรือจัดในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ หรือจัดตามเทศกาลวันหยุดยาวต่าง ๆ ส่วนใหญ่นิยมจัดน าเที่ยว
โดยรถโค้ช หรืออาจจัด น าเที่ยวโดยรถตู้หรือรถส่วนตัวในกรณีที่มีลูกค้าน้อย หรือต้องไปในสถานที่ ๆ เป็นถิ่น
ที่เข้าถึง ล าบากเป็นภูเขาต่างๆ หรืออาจจัดไปกลับโดยเครื่องบินและ ต่อด้วยการใช้รถโค้ชน าเที่ยวตาม แหล่ง
ท่องเที่ยว ท าให้ไม่เสียเวลาเดินทาง แต่ราคาค่าบริการก็จะแพงขึ้น นอกจากนี้ยังอาจจัดเป็น รายการน าเที่ยว
แบบเหมาจ่าย (Package Tour) หรือจัดตามความต้องการของลูกค้าก็ได้ ปัจจุบัน บริษัทน าเที่ยวไทย ได้จัด
น าเที่ยวภายในประเทศกันมาก เนื่องจากจัดง่าย ไม่ต้องมีตัวแทนใน ต่างประเทศ แต่เนื่องจากมีทรัพยากร
แหล่งท่องเที่ยว สถานประกอบการผู้ผลิตต่าง ๆ ก็มีอยู่จ ากัด โดยเฉพาะหน้าเทศกาลท่องเที่ยว ท าให้มี
การแข่งขันกันสูงในเรื่องการขาย บริษัทน าเที่ยวต่าง ๆ จึงพยายามหาแหล่งท่องเที่ยวใหม่ ๆ ภายในประเทศมา
เป็นจุดขาย (ไกรสีห์ ชาญณรงค์, 2534)
