Page 15 - Panduan ICT KVTI

5.2 Borang Aduan Support Ticketing System (STS)
MAKLUMAN
 1 borang untuk satu aduan peralatan (jika peralatan yang sama tapi jenis kerosakan berbeza)
 Borang ini disimpan dalam Kolej ICT 2 – separator ADUAN ICT
 Sila dapatkan pengesahan daripada Pentadbir Kolej.

NAMA KOLEJ

KOD KOLEJ
NAMA PELAPOR

TARIKH ADUAN

JENIS PERALATAN
NO. DHM

LOKASI

JENIS KEROSAKAN
(rujuk pada senarai butiran aduan penyenggaraan bagi setiap peralatan)

KETERANGAN KEROSAKAN
(maklumat tambahan yang ringkas dan mudah difahami)

PENGESAHAN
(cop, tandatangan dan tarikh)
PENTADBIR PELAPOR

13 | P a g e