Page 7 - PowerPoint Presentation
P. 7
แนวทางการเพิ่มมูลค่าสินค้าด้วยโลจิสติกส์ย้อนกลับ
ส าหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี
ปัญหาหลัก ๆ ที่มักพบในการจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับขององค์การ คือ
1. ทุกคนในองค์การมักเข้าใจผิดว่า ตนเองไม่ได้เป็นหนึ่งในกระบวนการ
โลจิสติกส์ เมื่อมีการด าเนินการส่งสินค้าขาออกไปก็จะสามารถส่งกลับคืนสินค้าได้อย่าง
ง่าย มีการรอการตัดสินใจในการเลือกจัดการกับสินค้าคืน ไม่มีระบบข้อมูลสารสนเทศใน
เรื่องการด าเนินการคืนสินค้า รวมถึงในทางปฏิบัติมีความยุ่งยากซับซ้อนในการ
ประสานงานรับสินค้ากลับคืนมา การตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่คืน
7
