Page 4 - Les règles du jeu dans un salon de coiffure
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PREFACE
LES RÈGLES DU JEU : ÉLÉMENT FONDATEUR DE LA COHÉSION
L’entreprise beauté, est avant tout une question d’hommes et de femmes.
Vous êtes dépositaires de nombreux savoir-faire qui se transmettent
essentiellement par le biais de l’apprentissage.
Dans les métiers de la beauté comme de nombreux métiers de l’artisanat,
l’apprenti démarre jeune et acquiert les compétences avec le temps.
Lorsque vous décidez d’ouvrir ou reprendre un salon de coiffure, vient le
temps de l’apprentissage de nouvelles compétences et de nouveaux métiers :
ceux de commerçant ou de gestionnaire, mais surtout de manager.
L’animation d’équipe dans un espace souvent réduit avec comme élément
central , le client, nécessite la mise en place de règles ou d’une charte
destinées à formaliser le fonctionnement du salon.
Ces règles sont d’autant plus importantes qu’elles définissent le cadre
dans lequel vont évoluer vos collaborateurs avec constance tout au long
de la vie de l’entreprise.
Je vous propose dans ce livre de regarder ensemble les incontournables qui
définissent la qualité de bonnes règles du jeu en entreprise de beauté.
Bonne lecture
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