Page 29 - Wareed

‫‪28‬‬

‫أﻧﻮاع اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﻧﺒﻴﻞ ﻣﺤﺴﻦ اﻟﻈﻴﺮﻳﺎن‬
‫ﻓﻲ ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫أﺧﺼﺎﺋﻲ اول ادارة ﺻﺤﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺼﻨﻒ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺑﻌﺪة أﺷﻜﺎل ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻤﻨﻬﺎ ﻣﺎ‬ ‫ﺻﺤﺔ ﻧﺠﺮان‬
‫ﻳﺼﻨﻒ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺣﺴﺐ ا ﻧﻤﺎط اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻜﺲ ﺳﻤﺎﺗﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
‫وﻣﺎ ﺗﻠﻘﻮه ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻣﻦ ﺗﺮﺑﻴﺔ وﺗﻌﻠﻴﻢ وﺗﺠﺎرب وﺧﺒﺮات ﻓﻤﺜﻼً اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻨﺎﻗﺪ‬
‫وﻫﺬا ﻧﻤﻂ إﻳﺠﺎﺑﻲ ﻳﻔﺘﺮض ﺑﺎﻟﺮﺋﻴﺲ اﺳﺘﺜﻤﺎره ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺧﺎﺻﺔ إذا ﻛﺎن اﻟﻨﻘﺪ‬
‫ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ واﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﺴﻠﺒﻲ اﻟﺬي ﻳﻤﺎرس ا ﺣﺒﺎط ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻪ وﻋﻠﻰ‬
‫ا ﺧﺮﻳﻦ وﻳﻬﺠﻮ اﻟﺠﻤﻴﻊ وﻻ ﻳﺴﺘﺜﻨﻲ ﻧﻔﺴﻪ وﻻ ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﺣﻤﺎس ا ﺧﺮﻳﻦ ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻠﻞ‬
‫ﻣﻦ أي إﻧﺠﺎز ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ أﻫﻤﻴﺘﻪ‪ ،‬وﻳﺴﺨﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻬﺎم واﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻧﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﻧﻈﺮه ﺑﻼ ﻓﺎﺋﺪة‪ .‬وﻫﻨﺎك اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺘﻌﺎﻟﻲ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻨﺮﺟﺴﻲ وﻳﻤﺎرس‬
‫ﺻﺎﺣﺒﻪ اﻟﻐﺮور واﻟﺘﻌﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ا ﺧﺮﻳﻦ وﻻﺳﻴﻤﺎ زﻣﻼء اﻟﻌﻤﻞ وﻫﻨﺎك اﻟﻤﻮﻇﻒ‬
‫اﻟﻤﻮاﻓﻖ وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻳﻮاﻓﻖ اﻟﻤﺮؤوس رﺋﻴﺴﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻬﺬا‬
‫ﺳﻠﻮك ﻏﻴﺮ واﻗﻌﻲ وﻻ ﻣﻨﻄﻘﻲ‪ ،‬وﻻ ﻳﻔﺘﺮض ﻣﻦ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻗﺒﻮﻟﻪ ﻧﻪ ﺳﻠﻮك ﻏﻴﺮ ﻣﻔﻴﺪ‬
‫واﻳﻀ اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺒﺎدر واﻟﺬي ﻳﻤﻠﻚ ﺻﻔﺎت اﻟﺤﻤﺎس‪ ،‬واﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﺼﺎدﻗﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﻗﺘﺮاﺣﺎت واﻟﻤﺒﺎدرات واﻟﺤﻠﻮل وﻫﻨﺎك اﻟﻤﻮﻇﻒ اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ‬
‫وﻳﻼﺣﻆ ﻋﻠﻴﻪ وﺟﻮد اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺸﻐﻒ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وا ﻧﺠﺎز ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد‪،‬‬

‫واﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺠﻴﺪة ﻣﻊ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺰﻣﻼء‪ ،‬واﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﻣﻦ أﻓﻀﻞ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻨﻒ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺣﺴﺐ ﺻﻔﺘﻴﻦ ﻫﺎﻣﺘﻴﻦ‬
‫وﻫﻲ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﻳﻘﺴﻢ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬

‫اﻟﻰ أرﺑﻌﺔ أﺻﻨﺎف وﻟﻜﻞ ﺻﻨﻒ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺧﺎﺻﺔ وذﻟﻚ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻨﻮع ا ول‪ :‬وﻫﻮ اﻟﻨﻮع اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ وﻟﻪ رﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻳﺠﺐ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺋﻴﺲ أن ﻳﻘﻮم ﺑﺘﻔﻮﻳﻀﻪ وإﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻪ ﺣﺘﻰ ﻳﺒﺪع ﺣﻴﺚ أﻧﻪ ﻗﺪ ﻳﺸﻌﺮ‬

‫ﺑﺎ ﺣﺒﺎط إذا ﺗﻢ ﺗﺤﺠﻴﻤﻪ‪.‬‬

‫اﻟﻨﻮع اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬وﻫﻮ اﻟﻨﻮع اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ وﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻪ رﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺬا‬
‫اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﺗﺮﻛﻪ ﺣﻴﺚ أن ﻟﺪﻳﻪ ا ﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻟ ﻧﺠﺎز ﻣﻊ ﻏﻴﺎب اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤﻞ‬
‫وﻳﺤﺘﺎج اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻰ ﺗﻜﻠﻴﻔﻪ ﺑﻌﻤﻞ ﻣﻌﻴﻦ وﺑﺈﻃﺎر زﻣﻨﻲ ﻣﻌﻴﻦ‬

‫وﻣﺮاﻗﺒﺘﻪ ﻟﻴﺘﻢ ا ﻧﺠﺎز واﺳﺘﻐﻼل إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ ﻓﻲ إﻧﺠﺎز اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﺤﺪد‪.‬‬

‫اﻟﻨﻮع اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻫﻮ اﻟﻨﻮع اﻟﻐﻴﺮ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ وﺟﻮد رﻏﺒﺔ ﺻﺎدﻗﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﺣﺪود ﻣﻊ ﺿﺮورة اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺑﺎﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺪرﻳﺒﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺪرﻳﺠﻴ ﺣﺴﺐ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ‬

‫وﻋﺪم ﺗﻜﻠﻴﻔﻪ ﺑﻤﺎ ﻫﻮ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﻗﺪراﺗﻪ‪.‬‬

‫اﻟﻨﻮع اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬وﻫﻮ اﻟﻨﻮع اﻟﻐﻴﺮ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ وﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻟﺪﻳﻪ رﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ أﻳﻀ‬
‫وﻫﺬا اﻟﻨﻮع أﺗﺮك ﻟﻜﻢ اﻟﻘﺮاءة واﻟﺘﻌﻠﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﻫﻞ‬

‫ﻣﻦ اﻟﻀﺮورة اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ؟!‬