Page 288 - Tuyen tap VTLV 2017
P. 288
Tuyển Tập VTLV 2017
triết lý, phong cách lãnh đạo, sản xuất, vận hành, quy chế, tiếp
giao, đối thoại, ứng xử, cạnh tranh, quản trị v..v…Vì thế mà
muốn thương nghiệp phát triển thì cung cách văn hóa nêu trên
phải được cải tiến đến mức hoàn chỉnh bởi lẽ sự trường tồn và
phát triển tùy thuộc vào sự biểu hiện văn hóa trong thương
trường.
Để thực hiện được một nền văn hóa trong thương nghiệp,
trước hết nó phải được mọi thành viên trong tổ chức đó công
nhận như là phần tài sản của thương nghiệp đó. Nó là điểm
chung giúp sự hài hòa trong việc điều hành, phân phối, lượng
giá, kiểm soát đến sự phục vụ khách hàng được chu toàn. Mọi
thành viên cảm thấy giá trị việc làm, sự cống hiến năng lực và
thời gian, ý nghĩa công việc phục vụ và tiến trình sáng tạo
trong mỗi công đoạn, hành vi thao tác. Do vậy mà vấn đề ý
thức phát triển văn hóa thương nghiệp là một tiến trình cần học
tập và trau dồi, thấu hiểu văn hóa khác biệt, tham gia, hợp tác
hàng ngày để đem thương nghiệp tiến xa hơn song hành với
mục tiêu lợi nhuận.
Xác định hướng đi của thương nghiệp là mục đích lâu dài
cho sự tồn tại và phát triển. Từ viên quản lý đến từng nhân viên
dễ dàng quyết định hướng đi của họ và thực hiện công tác tự
nguyện, vui vẻ, tự tin. Ví dụ, chúng ta khai trương một nhà
hàng chay với mục đích là cung cấp thực phẩm không thịt, đầy
bổ dưỡng cho thực khách và sứ mạng của nó chính là tâm từ bi.
Những nhân viên trong nhà hàng đều hoan hỷ khi biết rằng,
một đĩa cơm chay được cung cấp đến thực khách có nghĩa là
lúc đó thực khách không ăn mặn, khiến cho người nấu bếp gián
tiếp cứu một chúng sanh không vào lò mỗ, trực tiếp thực hiện
chánh nghiệp và tăng trưởng tình thương đến mọi loài chúng
sanh, nên càng phục vụ càng hoan hỷ. Với ý thức như vậy
khiến nhân viên có cái nhìn sâu rộng về tương lai với những
thành tựu có thể đạt được một khi con người thông hiểu về việc
bảo vệ sức khỏe cho mình bằng cách ăn uống thực phẩm chay
tinh khiết. Theo thời gian thì giá trị cốt lõi này vẫn giữ nguyên,
nó là mệnh lệnh tinh thần của sự thúc đẩy tính cống hiến cao cả
- 278 - Xây Dựng