Page 289 - Tuyen tap VTLV 2017
P. 289
Tuyển Tập VTLV 2017
với một khẩu hiệu ngắn như: “ăn chay, ăn ngay!” làm kim chỉ
nam, là định hướng của thương nghiệp luôn thúc giục mọi
người “hành thiện”, giúp đời, đó chính là văn hóa đạo đức
trong thương nghiệp.
Đạo đức thường nhìn ở khía cạnh luân thường đạo lý với
cặp phạm trù tốt xấu, thiện ác, chơn giả, đúng sai lúc con người
thực hiện hành vi do tâm sanh khởi khi những quan điểm về
ngoại cảnh, cách sống trong cộng đồng được mọi người quy
ước rằng, ấy là hành động nhân ái, hợp lý lẽ, cao thượng và tự
nguyện. Chiết tự thì đạo là con đường, là hướng đi, là cung
cách ăn ở, v.v.. của một tập hợp những người trong xã hội; còn
đức là lối sống đúng đắn theo nguyên tắc luân lý căn bản.
Trong thương nghiệp thì vấn đề lợi nhuận phải được tô đậm nét
bởi đó là mấu chốt sống còn của kinh doanh, nhưng chuẩn mực
đạo đức là linh hồn truyền thống lâu dài quyết định sự trường
tồn của doanh nghiệp, là việc làm phát xuất từ lương tâm từng
thành viên. Tham khảo các công ty Nhật Bổn để ta thấy sự bền
vững của sản phẩm như Toyota, Canon với chất lượng tuyệt
hảo; ngược lại các công ty Trung quốc chế tạo sữa bột có độc
tố Melamine cho trẻ em, hoặc nhà máy luyện thép Formosa dễ
bị phá sản bởi thiếu trách nhiệm khi làm ra sản phẩm độc hại
cho khách hàng, coi trọng lợi nhuận mà không đếm xỉa đến vấn
đề đạo đức căn bản.
Chính vì vậy mà đạo đức thương nghiệp hiện diện trong các
lãnh vực từ quản trị, sản xuất, nhân sự đến phân phối, nó quyết
định sự tồn vong của một tổ chức kinh doanh. Đạo đức gắn liền
với trách nhiệm, đối với xã hội, con người, môi trường và pháp
luật là những mục tiêu mang tính chất nhân bản phục vụ nên
nguyên tắc đúng đắng, sự thật, hoàn hảo, an toàn và vô hại là
tiêu chuẩn cần đề cập, vì rằng đạo đức cần thiết trong tiến trình
phát triển xã hội văn minh tiến bộ.
Đối tượng trong kinh doanh là khách hàng, người sử dụng
hàng hoá, sản phẩm, chất lượng, dịch vụ và tạo ra nguồn tài
chánh cho thương nghiệp. Các hình thức phi đạo đức trong vấn
đề kinh doanh bao gồm các thủ đoạn lừa bịp, cân đo đong đếm
Đoàn Kết - 279 -