Page 94 - 108年度中小企業服務創新推動計畫_成果電子專刊

中小企業服務創新推動計畫 -108 年度輔導成果案例輯 93

新鮮保證 咖啡豆上架後 14 天內完銷

消費者體驗優化的同時，企業的問題也得以解決。由於咖啡

豆的效期有限，過往為了讓咖啡豆於保鮮期即時售出，店端

會全面降價促銷保鮮期剩最後三天的咖啡豆，然而促銷成效

有限，還會導致消費者坐等促銷期再購入咖啡豆。於會員

App 服務，億世國際透過數據分析，掌握會員對咖啡豆風味

的偏好，以此為依據為不同風味偏好的會員提供不同品項咖

啡豆的優惠，透過精準行銷，得以提升促購成效，讓咖啡豆

得以在效期之內完售。

透過本次計畫發展會員 APP 服務，將持續強化推廣，讓更多

會員使用。持續搜集消費者偏好，未來將強化 AI 分析模組，

預測零售端消費者對咖啡豆的需求，進而精準估算進口生豆、

烘豆的豆種及數量，並且更精準的依據消費者偏好進行推薦，

協助消費者選購。

億世團隊成員合照