Page 49 - NASILJE

nenasilna komunikacija

Da li smo spremni sami sebi postavi pitanje: Kako obrasci komunikacije koju koris mo
djeluje na ljude s kojima komuniciramo u našem okruženju (obitelj, prijatelji, poslovni
suradnici).
Da li smo svjesni KAKO komuniciramo i zašto biramo upravo TAKAV način komuniciranja
(izravno–neizravno, formalno- neformalno, nasilno-nenasilno, verbalno-neverbalno).
Koliko nam je važna komunikacija i koliko smo svjesni da je dio svakog odnosa ujedno i
komunikacijski odnos?
Način i promjena komunikacijskog odnosa promijeni će cjelokupni odnos.
Primjer 1:
Moram dovrši složen poslovni projekt. Pri-
premam se i biram načine kako ga riješi .
S že e-mail od moje vrlo bliske prijateljice
sljedećeg sadržaja:
„Draga, znam da si u gužvi i da nas obaveze
s šću ali mislim na tebe i uz tebe sam. Mo-
lim te javi kako je prošlo i nemoj zaboravi
i zanemari sve tvoje dosadašnje uspjehe.
Sigurna sam da ćeš iznaći najbolje rješenje.„
Kvalitetnu komunikaciju i komunikacijski od-
nos ne može naruši udaljenost od Hrvatske
do Katra, te iako mi nedostaje moja prijatelji-
ca koja je fi zički daleko, „empa jski“, ona je
uvijek tu, uz mene.
Ovo je primjer iz stvarnog života koji pokazuje
koliko je malo vremena trebalo za ovu poru-
ku, a koja je meni neizmjerno puno značila u
trenutku velikog poslovnog stresa. U trenutku se je moj rezervoar samopouzdanja i sa-
mopoštovanja napunio do maksimuma i lakše i jednostavnije sam svladala izazov koji je
bio predamnom.
Postavimo si pitanje: Koliko smo svjesni da nas komunikacija i to ona pozi vna i podrža-
vajuća ohrabruje i hrani te svakodnevni život čini boga jim i ljepšim? Takav način komu-
niciranja je upravo to što nas izdvaja od živo njskog i biljnog svijeta i što nas čini ljudskim
bićima.
Koliko smo svjesni obrazaca koje koris mo u komunikaciji i kako oni utječu pozi vno i
ohrabrujuće ili nega vno i oslabljujuće na sugovornika i okruženju u kojemu živimo.
Da bi bili zadovoljni nužna je komunikacija posvećena upravo sugovorniku i prilagođena
njemu kao individui, ne generička nego osobna, poštujući osobne granice i ograničenja
sugovornika. Ulaganjem u komunikaciju i promjenom komunikacijskih obrazaca uobiča-

49