Page 53 - Guide commercial - juin 2020

Above the line : Above the line est anglicisme qui désigne pour un annobnceur les investisse- ments publicitaires réalisés sur les grands médias publicitaires dits traditionnels auxquels s’ajoute désormais le « média publicité di- gitale »
Accord de pose PLV : L’accord de pose PLV est un document re- censant les conditions techniques et financières d’installation d’un matériel de publicité sur le lieu de vente (PLV).
Achalandage : Ensemble des clients amenés à fréquenter un point de vente .
Synonyme : clientèle.
Activation promotionnelle : Se- lon son contexte d’usage, le terme d’activation promotionnelle peut avoir deux sens dinstincts.
Dans un sens large le terme d’ac- tivation promotionnelle désigne simplement la mise en place d’une opération promotionnelle pour développer les ventes .
Activation en sponsoring : Dans le domaine du sponsoring spor- tif ou pour d’autres formes de sponsoring ,l’activation désigne pour une marque le fait de ca- pitaliser sur son statut et sur les droits (usage logo évènement) de sponsor à travers d’autres actions marketing et d’autres supports de communication.
Affichette : Une affichette est une petite affiche utilisée généra- lement sur le lieu de vente à des fins de PLV ou en affichage exté- rieur sous forme d’affichage sau- vage lors d’opérations de street marketing .
Analyse des ventes : Analyse des ventes passées( par période,par produit,par canal de distribu- tion...) et des documents com- merciaux (ventes refusées,devis
refusés,rapports des commer- ciaux...) permettant d’une part de faire un diagnostic de l’évolution de la situation commerciale et d’autre part d’améliorer les prévi- sions des ventes futures . Animation micro : L’animation micro est la technique promo- tionnelle qui consiste à relayer les actions promotionnelles en cours au sein d’un point de vente (promotions,vente flash,dégusta- tion,etc.). L’animation micro est surtout utilisée au sein des hyper- marchés de la grande distribution.
Animation terrain : C’est une action promotionnelle ponctuelle qui vise à développer les ventes d’un produit ou les visites dans un point de vente.
Asap : as soon as possible= ex- pression complètement has been qui s’enracine malgré tout = « J’attends ton retour asap »
Aterro : C’est l’atterissage , en d’autres termes ,le montant au- quel les commerciaux finissent le mois .
Avance de fonds : Dans le cadre d’une opération promotionnelle, l’avance de fonds est la soimme versée préalablement par l’annon- ceur au centre de traitement et qui permet de couvrir les rembourse- ments effectués par ce centre aux distributions ou consommateurs .
A date : A ce jour « on fait un point à date »
B
B to A : B to A est l’acronyme pour Business to Administration . Le B to A désigne l’ensemble de l’activité économique et commer- ciale qui s’effectue entre les en- treprises et les administrations.
B to B : Le terme B to B, pour business to business , désigne l’activité commerciale inter-en- treprises, c’est-à-dire les activités
pour lesquelles les clients et les prospects sont des entreprises.
B to C : Le terme B to C «business to consumer » désigne les activi- tés commerciales ayant pour cible un client consommateur qui n’est pas une entreprise .
Buzz marketing : Le buzz mar- keting est initialement un terme désignant un ensemble de tech- niques marketing qui visent à utiliser des phénomènes de buzz pour promouvoir un produit lors de son lancement.
Banc d’essai : Test comparatif de plusieurs produits ou solutions d’une même catégorie permet- tant de mesurer , comparer et/ou d’évaluer leurds performances.
Brainstorming (angl) : Réunion de collecte d’idées , sous la direc- tion d’un animateur.
Brief (ou briefing)( angl.) : Pré- sentation écrite ou orale dont l’objectif est de synthétiser une problématique à un interlocuteur (agence ou individu) chargé de formuler une proposition pour une action ou une création . Besoins : Attentes du client = sou- haits
Bénéfice client : Service ou pro- duit apporté au client qui va lui apporté un +
Base de données: Regroupement organisé de toutes les données recueillies , calculées ou extrapo- lées sur un client ou prospect.
Bien : Objet matériel donné par la nature ou fabriqué par l’homme et ayant la propriété de satisfaire un besoin .
Bénéfice : C’est l’attérissage en d’autres termes, le montant au- quel les commerciaux finissent les mois
Bon de commande : Document qui matérialise une commande en définit les conditions et engage l’acheteur vis-à-vis du fournisseur
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