Page 76 - MedikalPlus

Medikal turizm

ve PR (HALKLA İLİŞKİLER)

algı kavramları yatmaktadır). İyi bir PR öy-
küsü örneği vermek gerekirse; uzun NHS
semih karakoç (İngiliz ulusal sağlık sistemi) bekleme lis-
teleri veya Birleşik Krallık’taki özel sağlık
r hizmetlerinin yüksek maliyeti nedeniyle ül-
kemize tedavi için seyahat etmiş ve has-
tanenizde olumlu bir deneyime sahip olan
İngiliz bir hasta olabilir. Bu, İngiliz basını
için bir haber ve hastane için iyi bir tanıtım
olabilir. Halkla ilişkiler, iyi yazılmış, bilgi-
S on yıllarda, medikal turizm pa- ve kalabalık medikal turizm pazarındaki re- lendirici ve faydalı bir web sitesi ile PR’a
zarı dünyada gelir getiren ve re-
odaklanarak ve olağanüstü müşteri hiz-
kabet eden endüstrilerden biri
kabette bir adım önde olmak istiyorsanız,
meti sunarak daha iyi pazarlama başarısı
elde edilebilir. Marka oluşturma, pazar-
olarak yükselmiştir ve modern,
profesyonel ve yenilikçi bir pazarlama stra-
gelişmiş turizm alanı olarak
elde tutma ve pazara girme, endüstrinin
herhangi bir hastane, klinik veya spa’nın iş
kabul edilmektedir. Bu nedenle, çok sa- tejisinin uygulanması esastır. Pazarlama, lama stratejisi, yatırım getirisi, müşteriyi
yıda ülke bu turizmi geliştirmeye çalışıyor geliştirme stratejisinin çok önemli bir un- yeni kelimeleridir ve tıbbi turizm işletme-
ve bu sektörü geliştirme stratejilerden biri surudur. Başarının temel anahtarlarından lerinin bugünün pazarında ayakta kalması
olan pazarlama karması elemanlarını kul- biri, potansiyel müşteri tabanınızı belir- ve gelişmesi için pazarlama stratejilerinin
lanıyor. lemek ve ürününüzü yenilikçi ve uygun bir planlanması ve uygulanmasının yeni yol-
şekilde sunmaktır. ları önemlidir.
Günümüzde gelişmiş ülkelerden üçüncü Global Market Insights, Inc. Tarafından ya-
dünyaya tıbbi nedenlerden dolayı seyahat Eğer bir şirket yeni ve mevcut hastalara yınlanan yeni bir araştırma çalışmasına
eden hastaların sayısı artmaktadır. Me- başarılı bir şekilde ulaşmak istiyorsa, göre, gelişmiş bölgelerdeki tıbbi prose-
dikal turizmi artıran faktörler şunlardır: risk almak, yeni yaklaşımları denemek dürlerin yüksek maliyeti, gelişmekte olan
Sanayileşmiş ülkelerde sağlık hizmetle- ve bu büyüyen sektörde farkındalığı art- ülkelerde tedavi tercihini artıracak ve böy-
rinin yüksek maliyeti, uluslararası seyahat tırmak için yenilikçi ve bütünleşmiş pazar- lece küresel medikal turizm endüstrisini
kolaylığının artması, dünya ekonomisinde lama stratejileri geliştirmek zorundadır. gelecek yıllarda teşvik edecektir. Kapsamlı
uygun döviz kurları, tıbbi teknolojide hızlı Bir hastaneyi veya kliniği pazarlamanın sağlık çözümleri ve gelişmekte olan böl-
gelişmeler ve internete erişim. Hindistan, en iyi yolunun halkla ilişkiler departma- gelerde düşük maliyetle devrim niteliğin-
Singapur, Malezya vb. ülkeler kendilerini nıdır ve tüm pazarlamanın % 70 ila% 80’inin deki teknolojinin varlığı, onu tıp turistleri
ideal medikal turizm destinasyonları ha- halkla ilişkilere odaklanması gerektiğini için cazip bir yer haline getirecektir. Ör-
line getirmek amacıyla stratejiler geliştir- söyleyebiliriz. Yurtdışında farklı pazar- neğin, Amerikalıların çoğu uygun fiyatlı
miştir. Sağlık hizmetleri daha rekabetçi ve lara özellikle pazarlama yaparken ortaya sağlık hizmeti nedeniyle kozmetik cerrahi
daha uluslararası hale geliyor. Sağlık si- çıkan zorluk, kampanyaların yerel ihtiyaç- ve kardiyovasküler tedaviler için Brezilya,
gortası kullanımının artması, yeni tesis- ları yansıtması ve farklı ulusları çekmek Tayland ve diğer gelişmekte olan ülkeleri
lerin sürekli açılması ve sağlık turistleri için farklı PR “öyküleri” kullanılması ge- tercih ediyor.
için küresel rekabet, etkili pazarlamayı rektiğidir. (PR- Public Relations: Halkla
her zamankinden daha hayati kılan faktör- ilişkiler bir işletmenin, kurumun ya da ör- Medikal turizm giderek daha rekabetçi hale
lerdir. Pazarlama ve halkla ilişkiler, yerli gütün bağlantı kurduğu ya da kurabileceği geldiğinden dolayı, hükümetlerin ve şirket-
ve yabancı hastaları başarılı bir şekilde kimselerin anlayış, sempati ve desteğini lerin, genişleyen pazar paylarını arttırmak
çekmek için hayati önem taşımaktadır. elde etmek ve bunu devam ettirmek için için marka iletişimlerini ve tanıtımlarını
Kurumsal yapının kalitesini gözler önüne yaptığı sürekli ve örgütlenmiş bir yönetim güçlendirmeye devam etmeleri gerekiyor.
sermek _veya göze batmak- hasta çekmek fonksiyonudur. Temelinde ikna, retorik,
76 medikal P l U s aralık 2019 MEDİKAL PLUS ARALIK 2019 76