Page 42 - ADSSC
P. 42

متوسـط سـاعات الخدمـة (المقاولين-مدينـة أبوظبـي/ منطقـة الظفـرة / منطقـة العيـن):
“تصنيف المتعاملين حسب نوع العميل”
منطقة الظفرة منطقة العين
الشهر مدينة أبوظبي / البر الرئيسي AQUALIA المجموع
1.88 1.50 1.72 1.28 2.32 2.13 1.80 2.52 1.62 2.10 2.08 1.16
1.92
1:40 1.6 0:26 1.55 0:30 1.4 0:26 1.08 1:19 2.1 0:32 2.23 0:32 1.8 1:53 1.8 1:34 1.9 0:45 1.8 0:28 2.0 1:03 1.9
يناير 0:30 فبراير 1:36 مارس 1:30 إبريل 1:20 مايو 1:40 يونيو 1:32 يوليو 1:25 أغسطس 1:25 سبتمبر 1:35 أكتوبر 1:50 نوفمبر 1:47 ديسمبر 1:41
0 3,544 0 3,088 0 3,000 0 3,077 0 3,305 0 2,915 0 3,119 0 2,787 0 3,328 0 3,596 0 3,268 0 3,348
414 0 378 4 291 0 274 0 261 1 296 0 285 1 283 1 276 3 261 1 275 0 304 0
253 80 264 63 264 60 253 52 249 80 201 51 221 61 200 67 253 77 297 75 289 68 280 64
2,797 2,379 2,385 2,498 2,714 2,367 2,551 2,236 2,719 2,962 2,636 2,700
يناير فبراير مارس إبريل مايو يونيو يوليو أغسطس سبتمبر أكتوبر نوفمبر ديسمبر
MACE
El-NITCO TAMAS
.1 مدينة أبوظبي:
تصنيف العملاء
الشهر
سكني حكومي كبار تجاري صناعي غير تابع مجموع الشخصيات
1.26 0.72 1.82
المجموع الكلي
ديسمبر 30,944 3024 798 3,598 11 0 38,375 .2 منطقة العين
عــدد المتعامليــن الذيــن تمــت إعــادة خدمتهــم لرفــع مســتوى رضاهــم عــن الخدمــة:
تصنيف العملاء
الشهر
سكني حكومي كبار تجاري صناعي غير تابع مجموع الشخصيات
العدد
0 0
المدينة
مدينة أبوظبي / منطقة الظفرة منطقة العين / المناطق النائية
1 2,865 1 2,597 5 2,696 0 2,751 2 2,808 2 2,643 2 2,780 0 2,556 0 2,905 0 3,016 4 2,607 1 2,769
18 32,993
45 5 50 5 58 2 59 2 50 6 37 3 41 5
15 15 45 4 55 8 40 5 50 5
545 65
205 30 212 20 154 41 153 28 180 38 133 27 140 31
84 104 179 27 204 37 178 20 149 23
1,971 426
2,579 2,309 2,436 2,509 2,532 2,441 2,561 2,338 2,650 2,712 2,360 2,541
29,968
يناير فبراير مارس إبريل مايو يونيو يوليو أغسطس سبتمبر أكتوبر نوفمبر ديسمبر
ديسمبر
عــدد البلاغــات / الشــكاوى المقدمــة لمراكــز الخدمــة / موظفـي إدارة خدمـة المتعامليـن مباشـرة « ليـس عـن طريـق الرقـم المجانـي»:
العدد
0 0
المدينة
مدينة أبوظبي / منطقة الظفرة منطقة العين / المناطق النائية
عــدد الشــكاوى الــواردة علــى الخدمــات المؤسســية مــن إجمالــي الخدمــات المقدمــة خــلال عــام 2018:
المدينة العدد
مدينة أبوظبي/ منطقة الظفرة / منطقة العين / المناطق النائية 197
متوسـط سـاعات الخدمـة (المقاولين-مدينـة أبوظبـي/
42 التقـــريـــر الـســـنوي 2018


































































































   40   41   42   43   44