Page 57 - MAyS Mayo- Junio 2020

Empresas con iniciativa frente al Covid-19. Este acercamiento
de relacionamiento para debe permitir mapear a los actores que
colaborar ante el Covid-19 están ejerciendo roles claves. Muchos Cultura digital para
entrevistados coinciden en que han
observado nuevos liderazgos que deben impulsar marcos y
de ser aprovechados por su contribución y herramientas de trabajo
capacidad colaborativa. Las herramientas
de mapeo de actores son vitales en este Las entrevistas han evidenciado la
momento. necesidad de instalar y homogenizar
conceptos, enfoques y herramientas de
trabajo. Además, consideramos que este
Prevención de conflictos Como el caso de Antamina, las empresas mineras no esfuerzo debe estar alineado con una
promoción de la cultura digital no solo en
y articulación para el solo han establecido protocolos, sino que han impulsado la propia OGGS sino que esta se irradie
las actividades económicas de las comunidades.
desarrollo hacia las comunidades.

Empresas mineras grandes vienen proporcionando
equipamiento para el sector salud en apoyo a la lucha Existen dos roles complementarios El primer esfuerzo de utilización efectiva
contra el Covid-19 que deben de adecuarse al contexto Acompañar la siguiente de TIC en las comunidades, ya lo han
actual para lo cual deben ajustarse los etapa de relacionamiento hecho las propias empresas, quienes
documentos normativos del MINEM. deben de continuar como aliados para
El primer hallazgo es que las principales Estos dos roles son: a) la prevención y mixto potenciar la comunicación y el flujo de
empresas mineras han tomado iniciativas de gestión de conflictos, y b) la articulación información imprescindible para facilitar
relacionamiento para apoyar el esfuerzo de para el desarrollo territorial. Si bien, hasta el momento las empresas entendimiento y construir confianza a
la lucha contra el Covid-19. Estas iniciativas han tenido un relacionamiento través del relacionamiento comunitario.
se han basado en un esfuerzo colaborativo Además, los entrevistados nos alertan comunitario principalmente con
para sumarse a los “Comandos Covid”, que, en el primer rol, el equipo del distanciamiento físico apoyándose Es por todo lo expuesto que este
los mismos que tienen diversas formas y MINEM tiene experiencias interesantes, también con el uso de tecnologías, es documento incorpora en los anexos un
jerarquías de organización. aunque más experiencias en gestión de esperar que progresivamente se conjunto de herramientas estratégicas
que en prevención. Sin embargo, en el vaya incluyendo un relacionamiento como el mapeo de actores, identificación
Este relacionamiento se ha basado en segundo, todavía hay poco éxito porque comunitario más tradicional. Esto implica de riesgos sociales, sistema de alerta
herramientas de comunicación que esta limitación responde a la propia un creciente diálogo con miembros de la temprana, construcción de consensos
han permitido mantener, en general, organización del Poder Ejecutivo. comunidad. y otras herramientas más, que deben
el distanciamiento físico y enfrentar formar parte de la OGGS. En este sentido
riesgos concretos como contagios por los Todos coinciden en que es necesario Esta transición hacia un relacionamiento se sugiere actualizar el protocolo de
retornantes; brindar información; crear contar con profesionales en las propias mixto - virtual y presencial - está intervención vigente y transformarlo
confianza en los equipos operativos de zonas, señalando que es difícil crear acompañada de riesgos. Frente a esta además en un documento orientador.
las empresas; todo ello bajo un enfoque confianza en procesos sensibles cuando situación, muchos de los entrevistados A ello debe de sumarse un sistema de
que prioriza la salud. Este esfuerzo los funcionarios están de paso. En este sugieren que la OGGS pueda acompañar quejas y reclamos que es necesario para
muestra buenos resultados y ha permitido esfuerzo es necesario priorizar las 69 estos procesos para facilitar el diálogo y instalar procesos de mejora continua.
crear confianza entre las empresas y las unidades mineras y los 3 proyectos mostrar a la población su preocupación
comunidades, aunque el Estado, en general, de construcción para identificar por el cuidado de las personas y exigir un
y el MINEM en específico, se han percibido específicamente los funcionarios que los desempeño responsable a las empresas. La OGGS debe sistematizar
como ausentes. atenderán. Este trabajo solo será posible con un dos casos emblemáticos de
relacionamiento previo, en los proyectos
Esto permitirá priorizar los esfuerzos y priorizados, ya que es materialmente empresas comunales
La OGGS debe hacerse poder responder mediante un tablero imposible tener todo este despliegue en
territorio nacional con el equipo actual.
presente en la colaboración de comando que ayude a visualizar Hay quienes consideran que las empresas
comunales deben ser el motor de
ante el Covid-19 este despliegue de profesionales y su También se señaló que el liderazgo debe desarrollo local porque permiten traducir
capacidad resolutiva. Además, la mayoría estar en manos del sector salud, pero las ganancias en beneficio colectivo.

Todos los entrevistados coinciden en la de entrevistados coinciden en sugerir hay que considerar que el sector salud Sin embargo, hay quienes plantean que
necesidad de que el MINEM aproveche que pueda establecerse un equipo de no tiene una presencia importante y están destinadas al fracaso. Conviene por
esta oportunidad para hacerse presente en instituciones o personas como terceros con igual capacidad resolutiva en todo ello sistematizar dos casos emblemáticos
esta coyuntura de pandemia. Entendemos facilitadores independientes a los cuáles el territorio. Sin embargo, sí debe de de empresas comunales para tener
además que esta presencia inmediata puede la OGGS, o los actores involucrados, formar parte, sí se deben adoptar sus evidencia robusta en este tema clave.
ser telefónica o virtual, pero acompañando puedan contratar para apoyarlos en recomendaciones y las pautas restrictivas Si bien hemos sugerido los casos de
los procesos ya descritos de organización casos específicos si fuera necesario. que señalen. Rancas y Huaraucaca, el primero por su

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