Page 16 - Work Manual ธุรกิจเสริม ภาค 1-4 พ.ศ.2561

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
13
คู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual)

6.1.6.1 ติดต่อ/สอบถามผลการพิจารณาขอรับบริการตามกรอบระยะเวลา
ก าหนดยืนราคา
6.1.6.2 เมื่อลูกค้าตอบตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ใบสั่งซื้อ ใบสั่งจ้าง

จดหมายสั่งซื้อ/จ้างทางอิเลคทรอนิกส์ ฯลฯ เว้นแต่มีการช าระเงินทั้งหมดแล้ว ให้ด าเนินการ
พิจารณาด าเนินการให้บริการต่อไป

6.1.7 การเริ่มปฏิบัติงานให้บริการของหน่วยงานการไฟฟ้า ให้ด าเนินงานหลังจาก

ที่ลูกค้าช าระเงิน หรือปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การช าระเงินของ กฟภ. แล้ว ยกเว้นกรณีการให้บริการ
ลูกค้า กรณีฉุกเฉิน ซึ่งมีเหตุจ าเป็นต้องด าเนินการโดยเร่งด่วน หากล่าช้าจะเกิดผลกระทบความ

เสียหายแก่ลูกค้า เช่น กรณีเกิดอุบัติเหตุ อุบัติภัย ระบบไฟฟ้าช ารุด ฯลฯ และเพื่อให้ลูกค้ามีไฟฟ้าใช้
อย่างต่อเนื่อง ลดค่าเสียโอกาสในกระบวนการผลิตให้น้อยที่สุด โดยให้ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

หรือผู้รักษาการแทนมีอ านาจอนุมัติด าเนินการได้โดยลูกค้าต้องมีหนังสือขอรับบริการและยืนยันการ

ช าระเงินตามที่ กฟภ. ก าหนด ทั้งนี้อ านาจในการอนุมัติด าเนินการก่อนช าระเงินต้องเป็นไปตาม
อ านาจผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเกี่ยวกับการด าเนินการระบบไฟฟ้า และที่แก้ไขเพิ่มเติม

กรณีที่ด าเนินการให้ก่อน ลูกค้าจะต้องช าระเงินค่าบริการภายใน 15 วัน นับถัด
จากที่ลูกค้าได้รับใบแจ้งหนี้ หากลูกค้าไม่ช าระเงินค่าบริการ หรือช าระไม่ครบถ้วนตามก าหนดเวลา

ดังกล่าว ลูกค้าจะต้องจ่ายดอกเบี้ยผิดนัดคิดเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 15 ต่อปีของค่าบริการส่วนที่

ยังไม่ได้ช าระ

6.2 กระบวนการรับงานและให้บริการธุรกิจเสริม ด าเนินการแบบจ้างเหมา/
ซื้อพัสดุตรงเข้างาน

6.2.1 ขั้นตอนการขออนุมัติรับงาน/ให้บริการและแต่งตั้งคณะกรรมการ
ด าเนินการ
6.2.1.1 จัดท าบันทึกอนุมัติรับงาน/ให้บริการ โดยใช้ข้อมูลจากอนุมัติราคา

และเงื่อนไข
6.2.1.2 ตรวจสอบหนังสือตอบรับจากลูกค้า/วงเงินค่าบริการให้ถูกต้อง
ตามอนุมัติราคาและเงื่อนไข
6.2.1.3 เสนออนุมัติรับงาน/ให้บริการ ตามกรอบวงเงินอ านาจรับงาน

หรือผู้ที่ผู้ว่าการมอบหมาย
6.2.2 ขั้นตอนการพิจารณาวิธีการด าเนินการ
6.2.2.1 กฟภ.ด าเนินการ ตามภาระหน้าที่ที่ กฟภ. สามารถด าเนินการได้

6.2.2.2 งานจ้างเหมาค่าแรง
6.2.2.3 งานจ้างเหมาแบบเบ็ดเสร็จ (Turnkey)
6.2.2.4 งานซื้อพัสดุตรงเข้างาน

| กระบวนการการให้บริการธุรกิจเสริม ตามระเบียบการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคว่าด้วยธุรกิจเสริมของสายงานการไฟฟ้า
ภาค 1-4 พ.ศ.2561

| คณะอนุกรรมการทบทวน ปรับปรุงระเบียบหลักเกณฑ์ธุรกิจเสริม