Page 113 - ODRZ
P. 113
1.- Diagnosticar
Un buen sistema de control administrativo contribuye a que la empresa detecte
con tiempo los problemas o aciertos en la organización, ya sea para corregir los
primeros o seguir en el desarrollo de los segundos, es decir al realizar el
diagnóstico de la empresa nos podemos dar cuenta de cuál es su situación actual.
La finalidad del control administrativo es preventiva más que correctiva. Como se
diría: “más vale prevenir que lamentar.”
2.- Comunicación
Proporcionar un medio de comunicación entre las personas que integran la
organización, es otro de los objetivos básicos del control administrativo. Esto se
logra informando los resultados obtenidos de las actividades que dentro de la
empresa se realizan.
Un buen sistema de control administrativo debe orientarse a detectar lo que
cada ejecutivo debe coordinar según las actividades bajo su control. Sin un buen
sistema de comunicación la administración no tendría sentido.
3.- Motivación
El hombre requiere de un estímulo de un “lo estás haciendo bien”, para que
sea más eficiente y contribuya al logro de los objetivos de la empresa; pero a su
vez los objetivos que tenga la compañía deben ser acordes a los objetivos
personales del empleado o a su grupo social, sus ideologías o creencias, estos no
deben entrar en conflicto con sus objetivos personales.
Etapas para Diseñar un Sistema de Control Administrativo Definición de los
resultados Determinación de las predicciones que guiarán hacia los resultados
Determinación de los estándares Flujo de Información Evaluación y aplicación de
acción correctiva Debe de iniciarse en función de un objetivo fijado por la
administración, determinando el conjunto de acontecimientos deseables en el
futuro.
Son indicadores que sirven para detectar desviaciones respecto a lo planeado y
corregir oportunamente las fallas. Formas para definir los elementos Cambios en
los niveles de insumo Complejidad en el proceso Síntomas (pueden ayudar a
predecir) Fijar el nivel que se considera aceptable y con el cual se harían las
