Page 37 - THE WOLF OF WALL STREET FINAL. BOOK
P. 37

P36







                                       ทฤษฎี













              ทฤษฎีควำมขัดแย้ง (Conflict Theory) เป็นแนวความคิดที่มีข้อสมมุติฐาน

              ที่ว่า พฤติกรรมของสังคมสามารถเข้าใจได้จากความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม


              ต่างๆ และบุคคลต่างๆ เพราะการแข่งขันในการเป็นเจ้าของทรัพยากรที่มีค่า

              และหายาก


                    ในฉากนี้ตรงกับ ทฤษฎีความขัดแย้งแบบร่วมมือ Leung and


              Tjosvold เสนอว่าสิ่งส าคัญที่ท าให้การจัดการความขัดแย้งไม่ได้ผลคือ การ

              ขาดแรงจูงใจที่ดี (Motivation) ดังนั้น องค์กรที่ต้องการให้การจัดการความ

              ขัดแย้งได้ผลดีควรมีการลงทุนเพื่อการฝึกฝน สร้างการเรียนรู้ให้บุคลากรมี

              สมรรถนะต่อการจัดการความขัดแย้งแบบร่วมมือตามทฤษฎีความขัดแย้ง


              แบบร่วมมือ (Cooperative Conflict Theory) เน้นที่การมีเป้าหมายเดียวกัน

              ภายใต้มิตรภาพที่ดีต่อกันและกัน “We are in this together” and

              “We swim or sink together” ซึ่งหัวใจส าคัญคือ แนวทางปฏิบัติถูกก าหนด


              มาจากการบูรณาการความต้องการของทุกคนร่วมกันบนพื้นฐานของความ

              จริงใจต่อกันเพื่อมุ่งสู่การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน    (ต่อ)



















                                                                                               Conflict
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42