Page 89 - KLIPING KETENAGAKERJAAN 22 AGUSTUS 2019
P. 89
Gojek selalu mengimbau mitra untuk tetap beroperasi di wilayah di mana mereka
mendaftar awal. Jika ada mitra yang mengambil orderan di luar wilayah operasinya,
secara prinsip kemitraan Gojek tidak melakukan suspensi, sebab hal ini bukan
termasuk tindakan pelanggaran.
"Namun sesuai dengan tata tertib, bagi mitra yang menggunakan aplikasi di luar
wilayah operasi tidak akan mendapatkan pendapatan tambahan berupa insentif," dia
menjelaskan.
Ia juga membantah keberadaan order prioritas Gojek. Yang dilakukan Gojek adalah
pembaruan sistem alokasi, di mana Gojek berkomitmen untuk terus meningkatkan
kemudahan dan kenyamanan mitra driver dalam bekerja.
Dalam sistem ini, kedekatan dengan titik lokasi bukanlah satu-satunya parameter
dalam pembagian order. Order yang dibuat oleh konsumen akan disebarkan kepada
mitra yang berada pada radius tertentu.
Kemudian, mitra yang paling rajin atau tidak pilih-pilih order, punya rating tinggi,
berpeluang lebih besar untuk mendapatkan order tersebut. Melalui sistem yang baru
ini, jumlah mitra driver yang berbuat curang menggunakan Fake GPS dapat
berkurang.
Page 88 of 113.
