Page 27 - 取经-7月特刊最终版
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找专业人 做专业事 闪亮八戒人
诚意
管家杨雪冰
如何让客户感受真诚用心的服务
杨雪冰
华南大区——广州
联系方式:18692292258
管家宣言
态度决定一切
管家日记
杨雪冰给人的第一印象总是热情洋溢。这 我认真仔细地告诉客户如何去使用管家产品,
个南方姑娘身上似乎永远充满了活力,而她在 慢慢打动了客户并获得了客户的信任。最终客
和客户交谈的时候表现出了非一般的耐心和诚 户成功购买了服务。
意,总是能屡屡打动客户。 天下没有谈不下来的客户,只有不合适的
服务。在确信我们服务良好的基础上,作为八戒
我进入猪八戒网的时间不长,才 4 个月,主 企业管家能做的就是用耐心和诚意打动客户。
要负责雇主拓展方面的工作。此次公司推出八 在这里,我也想和大家分享我打动客户的
戒企业管家后,我就觉得很适合之前的一位做 3 点经验 :
社群营销的客户。
这位客户以前就是猪八戒网的签约合伙
人,但由于项目运营问题,客户有留存意见。在 (1)多做调研工作,了解客户的
前期沟通中存在一定困难,但我没有选择放弃, 实际需求和痛点 ;
因为八戒企业管家服务真正适合客户。 (2)为客户打造最合适的产品
后来,我又做了很多调研,认真了解客户发 组合,针对产品的优势及赢利点介绍
展存在的需求点和痛点。我详细挖掘企业管家 通透 ;
产品适合客户的服务,为客户制定和筛选最合 (3)耐心 + 细心 + 更多的恒心,
适的产品组合,同时在一些市场活动中结合客 不到最后一刻绝不要放弃!
户的优势,为客户企业进行包装和推广。随后,
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