Page 9 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 9
จ
หมวด 3 การให้ความส าคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เชื่อมโยงฐานข้อมูล และการจัดการข้อร้องเรียน ร่วมกับ ส านักงานสาธารณสุขจังหวัด และ
ศูนย์ด ารงธรรม
หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้
พัฒนาฐานข้อมูลให้ครบถ้วน
พัฒนาระบบการจัดการความรู้ (Knowledge Management) สู่การเป็นองค์การแห่งการ
เรียนรู้ (Learning Organization)
หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร
ส่งเสริม ปลูกฝัง สร้างความรักและความผูกพัน เพื่อให้บุคลากรมีความทุ่มเทท างานเพื่อ
องค์การ
หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ
พัฒนามาตรฐานการปฏิบัติงาน (ลดขั้นตอน, เวลา, IT ฯลฯ)ที่เชื่อมโยงกับหน่วยงานที่
เกี่ยวข้อง
ติดตามการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน
หมวด 7 ผลลัพธ์การด าเนินการ
• ก าหนด KPI ที่ส าคัญในการประเมินผลประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์การ
4. ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย
1. สร้างการตระหนักถึงความส าคัญของการพัฒนาองค์กรทั้งระบบให้แก่ผู้บริหารทุกระดับและบุคลากร
ของกรม
2. การสร้างขวัญและก าลังใจแก่บุคลากรและหน่วยงานที่สร้างผลงานต่างๆ ให้แก่กรมฯ อย่างเป็นระบบ
และเป็นธรรม
5. ผลงาน/นวัตกรรมที่สามารถเป็นแบบอย่าง
โดยสรุปผลงาน และผลงานเด่นของหน่วยงานส่วนภูมิภาคทั้ง 17 หน่วยงาน มีผลงานในภาพรวม
ทั้งสิ้น จ านวน 32 ผลงาน ได้แก่ ศูนย์สนับสนุนระบบบริการสุขภาพ เขตที่ 1- 12 มีผลงานจ านวน 25 ผลงาน
และศูนย์พัฒนาการสาธารณสุขมูลฐานทั้ง 5 แห่ง มีผลงาน จ านวน 7 ผลงาน ดังนี้
