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iPod  e  GPS  para  carros  são  dois  exemplos.  Esses

                      produtos  possuem  margens  menores,  porque  não  há

                      custo de propaganda para alcançar o consumidor.



                10. Venda  cruzada  é  a  venda  de  um  produto  para  um

                      consumidor enquanto ele ainda está na linha ou em uma

                      cesta de compras on-line, depois que a venda do produto

                      primário  foi  efetuada.  Para  um  glossário  completo  de

                      vendas            ou         de         resposta            direta,           visite
                      www.fourhourworkweek.com.



                11. Isso  também  se  aplica  a  detentores  de  marcas

                      registradas ou direitos autorais.



                12. Dito casualmente e com confiança, apenas isso já levará

                      você adiante incrivelmente várias vezes. “Eu gostaria de

                      falar  com  o  sr./sra.  X,  por  favor”  é  uma  frase  traidora,

                      que  revela  que  você  não  o  conhece.  Se  você  quiser
                      aumentar as chances de conseguir falar, mas correndo o


                      risco de parecer idiota se a secretária não cair no blefe,
                      chame pelo primeiro nome do mentor alvo.



                13. Sempre  uso  esse  tipo  de  introdução  quando  vou  pedir

                      algo  improvável  de  ser  atendido.  Isso  deixa  a  pessoa

                      mais  maleável e curiosa  o bastante para ouvir  antes  de

                      cuspir um “não” automático.



                14. Isso  responde  às  perguntas  que  eles  terão  em  mente:

                      “Quem  é  você  e  por  que  está  ligando?”.  Gosto  de  ser
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