Page 8 - สานพลัง ฉบับ ธันวาคม 2562
P. 8
เร่ืองจกปก
เรื่อง : กองบรรณาธิการ
เท่าทัน เพื่อก้าวทัน
นโยบายสุขภาวะในยุคดิจิทัล
โลกได้เข้าสู่ยุคเทคโนโลยีดิจิทัล เป็น เทคโนโลยีที่ได้เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิตมนุษย์เหมือน ในภาพยนตร์ไซไฟ ไม่ว่าเรื่อง การจับจ่ายใช้สอย ที่ใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือแทนการใช้ ธนบัตร การสื่อสารท่ีเสมือนจริง การใช้เทคโนโลยี ปญั ญาประดษิ ฐ์หรอื AI(ArtificialIntelligence) ที่สามารถประมวลและวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ได้ อย่างแม่นยําาและรวดเร็วกว่ามนุษย์ การใช้หุ่นยนต์ เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ รวมถึงการแพทย์และ สาธารณสุข การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นน้ีจะช่วยให้ เราพัฒนาไปสู่สังคมสุขภาวะได้อย่างไร?
ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ
ล้วนส่งเสริมให้เกิด Telecommuting แพร่หลายมากขึ้น
๓. งานบางชนิดจะถูกทดแทน ด้วยระบบอัตโนมัติ (Automation) แต่ มีงานบางทักษะท่ีระบบอัตโนมัติยังไม่ สามารถแทนที่ได้ก็จะยังคงอยู่ต่อไป
๔. โครงสร้างองค์กรจะมีรูปแบบ แนวราบ ที่มีข้ันตอนการตัดสินใจ ที่รวดเร็วจากเดิมท่ีเป็นบนลงล่าง ทําาให้ไม่สามารถตอบสนองกับการ เปล่ียนแปลงได้ทัน ขณะเดียวกันก็ เกิดแนวคิดใหม่ท่ีกําาลังได้รับความสนใจ คือ การบริหารองค์กรแบบไร้ลําาดับข้ัน (Holacracy Organization) กล่าวคือ การให้ความสําาคัญกับบทบาทของงาน มากกวา่ ตวั บคุ คล สามารถดาํา เนนิ การโดย ไม่ต้องมีหัวหน้ามาควบคุม นอกจากน้ี อําานาจในการตัดสินใจจะถูกกระจาย ไปยังทีมและผู้มีบทบาทหน้าที่ต่างๆ ในระดบั ปฏบิ ตั กิ ารไมใ่ ชส่ ายบงั คบั บญั ชา
โลกใหม่เป็นอย่างไร
นบั วนั โลกในยคุ ดจิ ทิ ลั ไดเ้ ดน่ ชดั ขนึ้ ไมว่ า่ จะเปน็ วถิ ชี วี ติ สงั คม และเศรษฐกจิ จะเห็นได้จากในอดีตบริษัทท่ีมีมูลค่า ตามราคาตลาด (Market Capitalization) ๕ อันดับของโลก มักเป็นบริษัทด้าน พลงังานและธนาคารเชน่ Exxon,ToTal, Citi Bank เป็นต้น แต่ในระยะ ๑๐ ปีท่ี ผ่านมากลายเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยี แทบทั้งหมด อาทิ Apple, Google, Microsoft, Amazon, Facebook ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ รองเลขาธิการสาย งานเพ่ิมประสิทธิภาพองค์กร สําานักงาน คณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษ ภาคตะวันออก หรือ EEC : Eastern Economic Corridor Office of Thailand ได้กล่าวถึงอิทธิพลของ เศรษฐกิจดิจิทัลซึ่งมีเสาหลักที่เป็น เทคโนโลยีดิจิทัล อาทิ ผสมผสานโลก เสมือน (Augmented Reality) ระบบ
๘ 8
ไซเบอร์ (Cyber Physical System) ระบบการพมิ พภ์ าพ ๓ มติ ิ (3D Printing) ระบบประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud Computing) การวิเคราะห์ข้อมูลขนาด ใหญ่ (Big Data Analytics) ฯลฯ จะ ทําาให้สภาพแวดล้อมการทําางาน โครงสรา้ งองคก์ ร กระบวนการสรา้ งสรรค์ การวางนโยบายตลอดจนกลยุทธ์ของ องคก์รแตกตา่งจากทเ่ีปน็มาซงึ่สามารถ จําาแนกลักษณะได้ดังน้ี
๑. การเกิดข้ึนของแรงงานทักษะ ดา้ นดจิ ทิ ลั หมายถงึ กลมุ่ คนรนุ่ มเิ ลนเนยี ม (เกิดหลังปี ๒๕๓๗) มีความคุ้นเคย สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่าง รวดเร็ว ซ่ึงมีอยู่ราว ๔.๓๘ ล้านคน หรือ คดิ เปน็ รอ้ ยละ ๖.๓ ของประชากรทง้ั หมด
๒. รูปแบบการทางานและใช้ ชีวิตท่ีเช่ือมต่อกับอินเตอร์เน็ต ทําาให้ ทําางานที่ใดก็ได้บนโลก รวมถึงการส่ังซ้ือ สินค้า อาหาร ทําาธุรกรรมการเงิน ซึ่ง