Page 12 - Chávez integradora
P. 12
Este tipo de programas ofrece acceso a créditos en tienda, descuentos,
premios o cualquier otro tipo de beneficio que logre afirmar su compromiso
con la marca.
¿Por qué apostar por un programa de fidelización?
Como cualquier otra estrategia de marketing, un programa de fidelización
requiere la asignación de recursos que muy seguramente tendrás estipulados
para otras actividades.
Si aún no estás pensando invertir en uno, toma en consideración los
siguientes motivos por los cuales deberías estimarlo como una buena opción
para mejorar tus ingresos y maximizar el retorno de tu inversión. (Perez,
2018)
Impulsa el crecimiento de tu negocio
Aunque cada programa de fidelización puede producir diferentes resultados
en función de los objetivos trazados, no cabe duda que han demostrado tener
éxito en numerosas industrias, cada vez que han sido implementados como
modelo de expansión y crecimiento.
Incrementa tus ingresos
Según una publicación realizada por Forbes en febrero de 2013, mantener a
un cliente existente cuesta 7 veces menos que adquirir uno nuevo.
11
