Page 18 - sherutnews 3
P. 18
היום, חברי הצוות כבר "מדברים עם העיניים". כשיש הבנה מלאה, כשהלב במקום הנכון, המילים לעיתים מתייתרות. לאחרונה, כשיצאו אנשי שרות לנופש חברה באנטליה, עשו ב־IP הכול כדי לתזמן את המשלוחים, ובכך לאפשר
לאנשי שרות לנפוש בשקט.
אז... מה עשינו עד כה ביחד?
• הצוותיםנפגשיםלפחותאחתלשבוע, לפגישות עבודה ותכנון בנושאים השונים, כדי לדון בשוטף ולהעלות רעיונות לשיפור. בזכות ההיערכות
הנכונה, הכול עובד כמו שצריך:
- אנחנו ערוכים היטב בהיבטים של מכולות ריקות ושל הובלת המכולות המלאות לנמלים. יש לנו יכולת לתת מענה למפעלים גם בעת הפסקה בפעילות הרכבות ובכך למנוע פגיעה
בפעילותם.
-השגנו חיסכון של מאות אלפי שקלים בתחום האחסנה בנמלים, בזכות צוות משותף המבצע תזמון מדויק של השינוע ובכך חוסך עלויות
אחסנה. • מעת לעת, אנחנו מקיימים מפגש
ועוד. אתגרים לא חסרים. שם - אנחנו ביחד, משלבים ידיים לטובת ICL.
אני יכולה להעיד על אין־ספור פעמים - בלילות, בשבתות או בחגים - שהרגשתי שאני יכולה להרים טלפון ובלי כל היסוס להקפיץ את "כוח המחץ". בהסלמה הביטחונית האחרונה, השכם בבוקר, הטלפון הראשון שלי היה לצוות ה־IP, כדי לתאם מה נעשה: איך נשלח את המטענים המסוכנים, מה אסור ומה מותר. בתוך שניות התעוררה קבוצת הוואטסאפ לחיים... חמש בבוקר,
והאדרנלין בשמים!
>>
הפעילות מורכבת מאוד וכוללת מכולות ואיזוטנקים מכל הסוגים, מכולות רגילות, מכולות חומ"ס, מכולות 40 רגל, מכולות גבוהות ועוד. היא נעשית מול כל הנמלים וכל המסופים. המגוון מייצר, כמובן, גמישות, אבל גם מגדיל בהכרח את
המורכבות הלוגיסטית.
התרחבות העבודה המשותפת והאתגרים המורכבים, בעיקר אלה הכרוכים בשינוע הברום, הובילו להבנה שלבד ובאגרופים קפוצים - אי אפשר. שמה שהוגדר כ"צד
השני" חייב להיות מוגדר כ"פרטנר".
הוקם צוות משותף, שהיום אני קוראת לו "כוח המחץ". אנחנו זמינים זה לזה 24/7, ובאמצעות קבוצת וואטסאפ משותפת משקפים את המידע הקיים ומקבלים
החלטות משותפות.
זהו צוות שמסתכל על התמונה הרחבה ונותן מענה לכל חברות ICL. ביום־יום אין לנו צורך לדבר, מאחר שהמנגנון כבר נבנה ועובד מצוין. הצוות פועל בעיקר בעיתות משבר: כשיש הסלמה בדרום או כשמזג האוויר סוער, כשיש תאונה או שביתת רכבות, כשיש גלי עומק בנמל,
"שותפות טובה מתחילה בשינוי תפישה: מן המחשבה שאני מקצועי ומבין יותר ממך
- להבנה שחשיבה ופעולה משותפות יניבו תוצאות טובות ויעילות הרבה יותר"
18
