Page 8 - e-book kd 3.1 & 3.4 smt 3

4. Perencanaan Pemasaran Usaha Kerajinan dari Bahan Limbah Berbentuk Bangun
Datar
Beberapa hal penting yang berkaitan dengan aspek pemasaran sebagai berikut.
a. Memahami seni menjual.
b. Menetapkan harga jual

Hal-hal yang harus dipertimbangkan dalam menentukan harga sebagai berikut.

1) Biaya bahan baku dan suplainya
2) Biaya overhead
3) Biaya tenaga kerja
Untuk menentukan harga jual sebuah produk, maka perlu mengetahui total biaya (total cost)
yang dibutuhkan dalam membuat produk tersebut.

Biaya Total = Total biaya bahan baku + Total biaya overhaed + Total biaya tenaga kerja.

Penentuan harga jual produk juga dapat ditentukan dengan tiga cara, sebagai berikut:

1) Harga berdasarkan harga pasar (Market based price).
2) Harga berdasarkan biaya (Cost based price).
3) Harga berdasarkan titik impas (Break event point based price).

c. Menganalisis kepuasan pelanggan
Metode-metode yang bisa digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan sebagai
berikut.
1) Sistem keluhan dan saran
2) Survei kepuasan pelanggan secara berkala
3) Ghost shopping atau mystery shopper

d. Promosi
Promosi adalah suatu aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan guna mengomunikasikan,
mengenalkan, dan mempopulerkan kepada pasar sasarannya. Ada enam kegiatan dan rencana
yang bisa dilakukan untuk mengomunikasikan produk dan merk usaha.

1) Penjualan personal (personal selling)
2) Iklan (advertising)
3) Promosi penjualan (sales promotion)
4) Publikasi (publication)
5) Sponsorship
6) Komunikasi di tempat konsumen yang akan membeli (pint of purchase).

Page | 8