Page 215 - วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต ปีที่ 13 ฉบับที่ 1

210 วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต

สามารถเขียนสมการท านายในรูปคะแนนดิบ ได้ดังนี้
ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน
ธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง 2.651 + 0.260 (ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน) + 0.120

(ด้านค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์)
สมการพยากรณ์ในรูปคะแนนมาตรฐาน

Z (ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน) = 0.466 (Z ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน)
+ 0.216 (Zค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์)

สรุปและอภิปรายผล
1. จากผลการวิเคราะห์ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ของธนาคารพาณิชย์แห่ง

หนึ่ง ภาพรวมอยู่ในระดับมาก สอดคล้องกับ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ของสาขา
ธนาคารออมสิน ในเขตกรุงเทพมหานคร พบว่า การบริหารทรัพยากรมนุษย์ ภาพรวม
อยู่ในระดับมาก (ปิยาพร ห้องแซง, 2555) และสอดคล้องกับ การบริหารทรัพยากร

มนุษย์ของโรงพยาบาลทักษิณ จังหวัดสุราษฎร์ธานี พบว่า การบริหารทรัพยากรมนุษย์
ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (สุชิตา มณีรัตน์, 2558)

2. จากผลการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคาร
พาณิชย์แห่งหนึ่ง ภาพรวมอยู่ในระดับมาก สอดคล้องกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
ของพนักงานสาขา ในเครือข่ายการบริการและการขาย 3 ธนาคารกสิกรไทย จ ากัด

(มหาชน) พบว่า ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (ณัฐนัย กิจ
เกษมสวัสดิ์, 2554) และสอดคล้องกับ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานส่วน

ราชการภูมิภาคระดับจังหวัดสุราษฎร์ธานี สังกัดกระทรวงมหาดไทย พบว่า
ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ภาพรวมอยู่ในระดับมาก (วิยะดา ขาวมี, 2558)

3. จากผลการวิเคราะห์ ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์
กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง พบว่า ด้าน

การประเมินผลการปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์เชิงบวกและส่งผลต่อประสิทธิภาพ
การปฏิบัติงาน เนื่องจากธนาคารมี กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานและ
คุณสมบัติของพนักงาน ตามเงื่อนไขของลักษณะงานที่ว่าจ้าง เพื่อใช้ผลจาก

ปีที่ 13 ฉบับที่ 1 มกราคม – มิถุนายน 2560