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ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
ESTADO……………
ALCALDÍA DEL MUNICIPIO JACINTO PLAZA
MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
Política de Calidad
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Nuestros Procesos estarán orientados hacia el mejoramiento integral de la calidad de vida
de nuestros usuarios, empleados y beneficiarios, con el propósito de incrementar sus
niveles de satisfacción, de generar confianza y que el ciudadano sea considerado el eje
principal de la Gestión Municipal para la prestación de los bienes, obras y servicios. Para
este supremo logro en la Alcaldía estamos comprometidos a:
• Prestar un servicio de alta calidad al usuario, beneficiario de manera oportuna, eficiente y
confiable.
• Proporcionar transparencia de la Gestión Municipal a la comunidad mediante información clara,
veraz y oportuna.
• Fomentar e incrementar la participación protagónica de la comunidad en los espacios de toma de
decisiones que los afecten.
• En la gerencia del talento se incluirán acciones que contribuyan a la profesionalización de nuestro
recurso humano, a fin de asegurar altos niveles de desempeño, compromiso con nuestros valores
y principios éticos, con la preservación ambiental y el mejoramiento continuo de los procesos.
• Establecer canales efectivos de comunicación y divulgación para el adecuado suministro y manejo
de la información con atributos de calidad tanto interna como externamente.
• Mejorar continuamente los procesos cumpliendo con los estándares de calidad.
• Gestionar el establecimiento de un Centro para el Aseguramiento de la Calidad y nombrar su
responsable.
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