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LE CADRE DU MÉTIER

RESPECT DE L’INTIMITÉ ET DE LA VIE PRIVÉE DE LA PERSONNE

2. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Ce principe est reconnu par les textes définissant les droits de l’homme mais aussi par
les codes de déontologie et les chartes professionnelles : chacun a droit au respect de
sa vie privée et du secret des informations qui le concerne.
Le principe central repose sur l’obligation de ne pas porter atteinte à la vie privée. Cette
obligation de silence porte sur les secrets confiés, sur tout ce qui est appris, compris
ou deviné. La confidentialité comprend : les informations médicales, administratives,
financières, personnelles (à propos de la vie privée). Elle englobe aussi tout ce qui vous
est dit concernant des informations sur la famille, les proches, les voisins, etc.

Dans le cadre de votre intervention, vous serez parfois amené à ouvrir le courrier d’une
personne, l’aider à le lire, répondre au téléphone, prendre des messages, voir qui rend
visite à la personne, parfois entendre ce qui se dit ou voir ce qui se fait. Tout ce que
vous apprenez de ces situations fait partie de la vie privée de la personne. Cela ne doit
donc pas être dévoilé :
- ni aux autres professionnels dans le cadre d’un travail en équipe ;
- ni à la famille ou aux proches de la personne ;
- ni à votre propre famille ou à vos proches.
Alors que dire ? À qui ? Il faut être constamment vigilant, on a souvent tendance,
quand une situation ou un vécu sont lourds à porter, à en discuter sous couvert
de « secret partagé » avec les professionnels impliqués dans la prise en charge. Il
convient de toujours demander l’avis et le consentement de la personne concernée
pour divulguer une information à un autre professionnel. Par contre, il faut saisir une
situation de danger, de négligence ou maltraitance que vous devez signaler à votre
employeur et au réseau d’intervention.
C’est pourquoi, notamment dans le cadre d’un réseau de santé, vous pouvez signaler
à un autre professionnel de santé des éléments que vous avez observés ou des
informations que vous a confiées la personne et qui pourraient amener à adapter et à
améliorer la prise en charge médico-sociale.
Les professionnels peuvent être tiraillés entre l’exigence de secret professionnel et
l’obligation d’avoir à dénoncer une situation de maltraitance.

Exercice de mémorisation

Cochez la bonne réponse
QUESTION 1. QUESTION 2.
Le respect de l’intimité de la personne consiste à Le respect de l’intimité de la personne, c’est frap-
ne pas l’aider pour effectuer sa toilette per à la porte avant d’entrer dans son logement
Vrai Vrai
Faux Faux
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La correction des exercices se trouve p75 et suivantescorcorcorrecrecrectitiotiotiondndndeseses exeexeexercircircicescesces sesese ttrtrtrouvouvouveepep757575 tetet suisuivantet
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