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UNE ÉQUIPE À VOTRE ÉCOUTE

1. LE COACH :

UN ALLIÉ POUR VOTRE RÉUSSITE
Dès votre inscription, votre conseiller d’études prévoit un rendez-vous avec votre coach
personnel qui vous suivra dès le début de votre formation. Il sera votre interlocuteur
privilégié et vous contactera de façon régulière pour vous permettre de bien démarrer et
vous aider à vous organiser. Vous pourrez également le joindre à tout moment. N’hésitez
pas !
Dès votre inscription, il prend le relais de votre conseiller d’études. Il devient alors votre
interlocuteur privilégié, chargé de vous suivre personnellement.
Vous pourrez le joindre à tout moment. N’hésitez pas à le contacter concernant l’ensemble
des sujets liés à votre formation :
- Soutien pédagogique ;
- Conseils pour l’organisation de votre travail

2. LE SERVICE ADMINISTRATIF :

LE GARANT D’UNE FORMATION SANS-SOUCIS
Il sera à même de vous mettre en relation avec vos professeurs et de répondre directement
à l’essentiel de vos questions :
- envoi de vos cours ;
- suivi des règlements / facturation ;
- conventions de stages ;
- attestation de fin d’études ;
- certificats d’assiduité ;
- notification éventuelle de changement d’adresse...
Soyez le plus précis possible dans la formulation de vos demandes. Le service administratif
se fera un devoir de vous répondre dans les plus brefs délais.

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