Page 35 - MANUAL DE OPERACIONES RECO AIRES
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La parte más importante de una encuesta de mercado son las preguntas realizadas.
Gracias a ellas, podremos tener la información que buscamos de nuestros clientes.
Estos son algunos ejemplos de preguntas para encuesta de mercado:
¿Estás satisfecho con este producto?
¿Te parece correcto su precio?
¿Por qué eliges este producto si es más caro?
¿Si existiera, comprarías este producto?
¿Qué productos comprarías si este no existiera?
¿Compras algo más cuando compras este producto?
¿Conocías este producto anteriormente?
¿Dónde habías oído hablar de este producto?
¿Qué opinión tienes de estas marcas?
Dígame una palabras con las que definiría estas marcas.
¿Qué mejorarías de este servicio?
¿Qué te parece el packaging de este producto?
¿Cuál es tu estilo de vida?
¿Qué otro tipo de productos compras?
¿Cómo te sientes al consumir este producto?
*Recomendable llevar a cabo este ejercicio cada 6 meses, para conocer nuestra posición en el mercado.
Tabla para estudiar Marketing de la competencia
Clientes
Servicios potenciale
Empresa Precio que Precios s ¿A quién Dónde se Marketing Ofertas
anuncia
Virtual
ofrece va
dirigido?
Grupo
Reco
(Servicio)
*El rango de precios se calcula tomando en cuenta la comparación de 5 empresas
activas en el mercado carmelita. Tomando como referencia los precios mas bajos y mas
altos.