Page 17 - ITReseller_3-4_2015

rzędzie skierowane jest zarówno do naszych partnerów, jak i do ich pracow- ników. Ci ostatni znajdą tam nie tylko atrakcyjny pakiet nagród, ale również treści przydatne podczas sprzedaży urządzeń i rozwiązań Ricoh.
Jakie powody legły u podstaw stwo- rzenia tego nowego narzędzia? Co ono wnosi do współpracy z partne- rami i czym się wyróżnia na tle do- tychczasowych?
– Dzięki platformie Power of Print (www.powerofprint.ricoh.pl) chcie- liśmy dodatkowo zaktywizować na- szych partnerów. Traktujemy ją rów- nież jako atrakcyjny sposób na pozy- skanie do współpracy nowych. W Po- wer of Print zastosowaliśmy prosty me- chanizm grywalizacyjny, skierowany do wszystkich osób zaangażowanych w sprzedaż naszych produktów i roz- wiązań po stronie partnerów. Zależy nam na docenieniu wszystkich tych osób, które aktywnie przyczyniają się do sprzedaży naszych rozwiązań. Nie stosujemy wyśrubowanych przelicz- ników. System premiowy w Power of Print został zbudowany w taki sposób, by zapewnić dobrym sprzedawcom szybki dostęp do nagród. Nie ograni- czamy też możliwości wymiany zdo- bytych punktów do zamkniętego kata- logu produktów. Partnerzy mają moż- liwość przeznaczenia określonego pu- łapu zdobytych punktów na wybrany przez siebie cel o wartości odpowiada- jącej wartości zdobytych punktów. Dodatkowo na platformie Power of Print umieściliśmy nowe treści, waż- ne z perspektywy sprzedażowej. Wy- selekcjonowaliśmy i opracowaliśmy je bardzo dokładnie – Power of Print ma bowiem nie tylko premiować wyniki sprzedaży, ale również informować i za- chęcać do korzystania z dodatkowych materiałów merytorycznych.
Jaka jest grupa docelowa nowego programu skierowanego do part- nerów?
– Ricoh wyróżnia się na rynku bardzo szerokim portfolio produktów. War- to również podkreślić, że nasza oferta jest stale rozwijana. Wciąż rozszerza- my naszą obecność na nowych ryn- kach i jesteśmy otwarci na nowe po- mysły. Ma to duże znaczenie dla struk- tury naszego programu partnerskiego, w którym ważną rolę odgrywają nie
tylko duzi i uznani gracze rynkowi, ale również mniejsi dystrybutorzy i resel- lerzy działający lokalnie. Do współpra- cy zapraszamy wszystkie dynamiczne firmy, które nie boją się wyzwań i są skoncentrowane na rozwoju. Power of Print został zbudowany w taki sposób, by był atrakcyjny zarówno dla dużych, jak i mniejszych organizacji. Wierzy- my, że dzięki temu narzędziu będzie- my mogli zainteresować i zachęcić do współpracy nowych partnerów i roz- wijać sieć obustronnie korzystnego partnerstwa w biznesie.
Jakie nowe możliwości zyskują re- sellerzy na współpracy z Ricoh?
– Jesteśmy firmą, która bardzo dyna- micznie reaguje na zmiany zachodzą- ce na rynku. Jednocześnie cały czas aktywnie szukamy nowych możliwości zaistnienia w kolejnych branżach i ni- szach. Do takiego podejścia strategicz- nego w biznesie staramy się również przygotowywać naszych partnerów. Co ważne, bazujemy nie tylko na lokal- nych doświadczeniach, ale czerpiemy też z globalnego know-how korporacji Ricoh, zdobywanego w ponad 200 lo- kalizacjach na całym świecie.
Stały, systematyczny rozwój jest bardzo ważnym elementem naszej strategii. Chciałabym podkreślić, że z dostaw- cy urządzeń na początku historii Ricoh staliśmy się firmą funkcjonująca w mo- delu, w którym obok dostawy urządzeń zapewniamy naszym klientom kom- pleksowe wdrożenia zaawansowanych rozwiązań systemowo-sprzętowych. Takie podejście stwarza również dla na- szych partnerów bardzo duże szanse rozwoju biznesu. Dlatego zachęcamy ich do poszerzania ich własnej oferty. Dzięki bogatemu pakietowi szkoleń wspieramy ich rozwój i pomagamy po- szerzać wiedzę.
Dążymy do nawiązywania i utrzymy- wania długofalowych relacji bizneso- wych. Ich podstawą musi być part- nerstwo, dialog, ale też otwartość na nowe metody działania, innowacje i propozycje. W ten sposób tworzymy trwały fundament, który od lat spraw- dza się na polskim rynku.
A co można powiedzieć o nowych priorytetach rozwoju Ricoh? Jakie cele stawia sobie firma w Polsce?
– Polska zajmuje bardzo ważne miejsce w globalnej strategii firmy. Stale umac-
niamy naszą pozycję na rynku zaawan- sowanych rozwiązań MFP, m.in. w dru- gim kwartale 2014 roku Ricoh uzyskał w Polsce najwyższy wynik sprzedaży w segmentach monochromatycznym MFP A3 (20–39 stron na minutę) i kolo- rowym MFP A3 (30–49 stron na minu- tę). Wysoko oceniane są nasze rozwią- zania do zarządzania drukiem i obiegu dokumentów – po raz piąty z rzędu zostaliśmy zaliczeni przez Gartnera do grona liderów Magicznego Kwadran- tu (kategoria Zarządzania Drukiem i Treścią). Nasze drukarki coraz moc- niej obecne są również na rynku deta- licznym. Według danych Infosource za okres lipiec–wrzesień 2014 roku Ricoh uplasował się w pierwszej trójce pro- ducentów w segmencie kolorowych drukarek nabiurkowych. Dodatkowo rozwijamy nasze portfolio produktów dedykowanych do komunikacji wideo
Zupełnie nowym, funkcjonującym od niedawna elementem naszej współpracy z partnerami jest program lojalnościowo- -edukacyjny Power of Print. To narzędzie skierowane jest zarówno do naszych partnerów, jak i do ich pracowników.
w internecie, tablic interaktywnych oraz projektorów. Jako wartość doda- ną w stosunku do rozwiązań sprzęto- wych należy traktować naszą ofertę usług związanych m.in. z budowaniem elektronicznego obiegu dokumentów, zarządzania infrastrukturą informatycz- ną czy drukiem.
Jakie są plany związane z dalszym rozwojem programu partnerskiego? – Stale rozszerzamy naszą obecność na rynku. Owocna współpraca z dys- trybutorami i partnerami handlowymi jest kluczowa dla osiągnięcia tego celu i motywuje nas do dalszych inwesty- cji. Sukcesywnie wprowadzamy nowe narzędzia, staramy się tworzyć rozwią- zania, które pozwolą na usprawnienie współpracy w tym kanale. Stawiamy na innowacyjność i indywidualne po- dejście. To pozwala nam budować lo- jalność i pozyskiwać zaufanie, a te wła- ściwości są bardzo ważne dla powo- dzenia współpracy biznesowej. w
nr 3-4 (261-262) • marzec 2015
iT Reseller 17