Page 42 - ITReseller_17-18_2014

» WYWIAD
Pomagają nam nowe trendy
Z Krzysztofem Hałgasem, dyrektorem zarządzającym Bakotech, rozmawiał Wojciech Urbanek
Naszą strategią jest skupienie się na rozwijaniu kilku wybranych linii rozwiązań w ramach
dość wąskiej specjalizacji związanej z bezpieczeństwem
i monitorowaniem sieci, aplikacji sieciowych
czy urządzeń końcowych.
Jak firma wykorzystuje internet w procesie dystrybucji? Czy nie oba- wiacie się, że e-commerce osłabi po- zycję dystrybutorów IT?
– Internet to jeden z podstawowych kanałów dystrybucji i każda firma mu- si liczyć się ze wzrastającą konkurencją w tym zakresie, również firmy dystry- bucyjne. Profil działalności Bakotechu oparty na dostarczaniu zaawanso- wanych rozwiązań IT pozwala jednak skutecznie konkurować z platformami typu e-commerce. Naszymi partnerami są wyłącznie integratorzy i resellerzy skoncentrowani na rozwiązaniach bez- pieczeństwa i sieci, którzy oczekują od nas konsultacji w zakresie doboru roz- wiązań, wyceny, asysty w prowadzo- nych testach czy w końcu zapewnienia wsparcia posprzedażnego. Dla rynku, który jest oparty na wiedzy, Amazon czy inne platformy internetowe nie stanowią najważniejszego segmentu konkurencji. Nie zmienia to faktu, że wychodząc naprzeciw trendom na ryn- ku, umożliwiamy partnerom handlo- wym znaczne uproszczenie kontaktów z nami dzięki możliwości rejestracji pro- jektów czy zamówienia urządzeń testo-
wych przez naszą stronę WWW, auto- matyzujemy kampanie marketingowe, procesy wsparcia, RMA i integrujemy je z naszym systemem CRM. Powoduje to, że nasi partnerzy znacznie szybciej uzyskują wsparcie i informacje, na któ- rych im zależy, a my jesteśmy w stanie znacznie efektywniej odpowiadać na potrzeby kanału sprzedaży.
Czy nadejście ery cloud to dobra wiadomość dla firmy Bakotech?
– Zdecydowanie tak. Bakotech często wprowadza na polski rynek rozwiąza- nia oparte na chmurze obliczeniowej, które będąc innowacyjnymi i nowa- torskimi rozwiązaniami, nie zawsze po- strzegane są w sposób, jakiego byśmy sobie życzyli. Na szczęście mocno po- magają nam trendy rynkowe. Konwer- gencja sieci w powiązaniu z procesami cyfryzacji i deregulacji, rozwój centrów danych, pojawienie się dużej liczby aplikacji sieciowych dostępnych w mo- delu subskrypcyjnym (SaaS), w końcu wirtualizacja kolejnych obszarów biz- nesowych związanych z bezpieczeń- stwem, sieciami czy pamięcią masową – to wszystko powoduje, że ogólne
42 iT Reseller
nr 17-18 (256-257) • grudzień 2014